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La piratería se legaliza
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Medios

2009-06-12 10:48:20

Esta semana dos noticias provenientes de Europa, también conocida como el viejo continente (con su asociación de vejez a sabiduría), significaron un duro golpe para las industrias de los contenidos.

 

Una fue la obtención de una banca en el Parlamento Europeo por parte del Partido Pirata Sueco (Piratapartiet), que tiene como meta no sólo lograr un mayor respeto por los ciudadanos y su derecho a la privacidad, sino también reformar el derecho de autor y las leyes de patente. El partido obtuvo el 7,1% de los votos, todo un logro luego de 3 años y medio de vida.

 

La otra fue el revés que obtuvo una ley aprobada por el parlamento francés pero rechazada por el Consejo Constitucional, organismo que revé la legislación aprobada antes de que entre en vigencia. La ley en cuestión contemplaba desconectar de Internet a los usuarios que continuaran compartiendo archivos luego de dos advertencias para dejar de hacerlo. El Consejo basó su decisión en que la propuesta era contraria a los principios constitucionales de Francia, como la presunción de inocencia y la libertad de expresión.

 

Más allá de las posiciones que cada cual pueda tener al respecto, el fondo de la cuestión tiene que ver con que, ante la naturalización de lo que actualmente son considerados delitos contra la propiedad intelectual, se está avanzando hacia una criminalización creciente de la población. De alguna forma, esto implica un cierto paralelismo con la criminalización del consumo de drogas. No se puede procesar y condenar a tanta cantidad de gente. Las leyes deben reflejar los valores y costumbres de la sociedad, y, con los hechos a la vista, esto no parece estar sucediendo actualmente.

 

Por supuesto, el tema es complejo. En el caso de la música, los videos, el software y otros contenidos digitalizables, hay muchísima gente trabajando y capital invertido detrás. Por esto, permitir libremente las copias no sólo acabaría con las industrias que generan contenidos, sino que éstos terminarían desapareciendo si no hay una forma de hacer viable económicamente su producción. La respuesta tendrá que ver con reformas a las leyes de propiedad intelectual pero también con cambios en los modelos de negocio de estas industrias, que todavía responden al paradigma de la sociedad pre-digital.

 

La industria del software está encaminada hacia una adaptación de la mano de los modelos de software como servicio, donde ya no se instala una aplicación que puede ser copiada, sino que se la usa estando conectado. En el caso de la música, está migrando sus ingresos desde la venta de CD o descargas hacia los ingresos por conciertos, merchandising y otros subproductos. Y en el caso de la industria del cine y la TV, quizás parte de la solución pase por el desarrollo de modelos de distribución online, sean pagos o financiados por publicidad.

 

Está claro que el derecho de autor tal como lo conocemos no se adapta a las “nuevas tecnologías”, por lo que es imperativo aggiornarlo. Sino, y volviendo a la comparación, será como con el tema de las drogas. Se las viene combatiendo bajo un modelo represor desde hace décadas, pero cada vez se consumen más y cada vez hay más delito alrededor de las mismas. Más allá de cual sea la solución, en ambos casos parece estar demostrado que la estrategia actual de combate frontal es un fracaso.



Tags: Internet Medios Regulacion


Linkeando
Escrito Por:: Joaquín
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Variet

2009-06-12 10:44:05
  • Acá no pasa nada: A pesar de la recesión económica, las empresas multinacionales del sector de la tecnología en el país siguen incorporando trabajadores calificados. Y no hace falta llevarlos a Tierra del Fuego. [El Cronista]
  • Ningún cuento chino: El gobierno chino obligará a todas las computadoras del país asiático a instalar un software que, en principio, filtra contenido pornográfico y del estilo. Si bien muchos dudan sobre su efectividad para censurar el contenido “vulgar” en la Web, muchos más son los que sospechan que el gobierno usará el soft para recolectar información personal de los usuarios. Un gran hermano acorde a la nueva revolución cultural. [New York Times – puede requerir registración]
  • Del chiche a la necesidad: Los smartphones siguen prendiendo fuerte, aún en tiempos de crisis, ya no sólo por sus encantos fashion, sino por la mayor necesidad de estar conectados todo el tiempo. A tal punto que parece que ahora la norma social no es responder en un par de horas, sino inmediatamente. [New York Times – puede requerir registración]


Tags: Celulares Curiosidades Internet Mercado Negocios Sociedad Software


Twitter
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2009-06-12 10:41:27
  • A pesar de la revolución que generó el lanzamiento del primer iPhone dos años atrás, sus versiones posteriores (la 3G y la 3GS) fueron más bien evoluciones, introduciendo mejoras a un diseño básico casi inalterado. Si esta política se mantiene en el tiempo, el iPhone se convertirá en el Ford Falcon de los celulares (menores de 30 años, abstenerse).
  • En un rasgo de gran modernidad, el gobierno de la ciudad de Buenos Aires ultima los detalles de un sistema que permitirá, antes de fin de año, reservar un lugar para estacionar por celular o por Internet. Aunque considerando la natural impuntualidad de los argentinos combinada con los inesperados eventos que pululan por las calles de la ciudad (marchas, cortes, recitales, repavimentaciones, etc.), habrá que ver si es efectivo. ¿Será que algunos funcionarios, cuando se miran al espejo, ven reflejado a un alemán?


Tags: Celulares Curiosidades Internet Negocios twitter


Escribiendo en el muro (de la historia)
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Negocios

2009-05-29 11:19:09

En momentos en que se la empieza a mirar de reojo por no tener ingresos acordes a la cantidad de usuarios, Facebook recibió esta semana una inversión de US$ 200 M por parte del fondo de inversión ruso Digital Sky Technologies (DST). La noticia tiene varios ángulos para comentar.

 

Por un lado, los US$ 200 M fueron a cambio de una participación del 2%, lo que con una simple regla de tres simple valúa a esta red social en US$ 10 mil millones. Si bien esto parece mucho en función de sus pobres ingresos, es bastante menos que los US$ 15 mil millones de valuación correspondientes al momento del ingreso de Microsoft, quien en octubre de 2007 compró el 1,6%. Bill también hace malos negocios (aunque Ud. no lo crea, como diría Ripley).

 

Por otra parte, y casi como dato de color, es interesante conocer un poco la historia de Yuri Milner, CEO de DST. Milner fue uno de los beneficiados por las reformas que trajo la Perestroika, cuando Rusia era parte de la Unión Soviética y el régimen comunista se caía por peso propio. De hecho, fue el primer soviético (todavía no era ruso) en estudiar en una escuela de negocios en los EE.UU., en la prestigiosa Wharton School. Atraído por lo que vio en la antítesis de URSS natal, a su regreso comenzó a invertir en las primeras compañías rusas de Internet y formó el fondo DST en el 2005. Su ingreso en Facebook es la coronación de su trayectoria.

 

Es interesante observar que el fondo DST tiene inversiones en diversas redes sociales tanto en Rusia (donde tiene un clon de Facebook llamado Vkontakte.ru, que es la principal red social de ese país) como en Polonia, Letonia y Lituania. Según Milner, todas éstas son rentables, lo que habría sido el atractivo de dejarlo ingresar a Facebook (más allá de su inversión, claro), ya que aportaría su know how para mejorar los números de la mayor red social del número.

 

Impensado tan sólo unos años atrás, un ruso enseñándole a un yanqui a hacer negocios. Quién lo hubiera dicho.



Tags: Internet Negocios


Buscando una decisión
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Negocios

2009-05-29 11:18:00

En los próximos días Microsoft se prepara para lanzar mundialmente su nuevo buscador, que se llamará Bing. Pero en realidad, y ante el hecho de que poco y nada pudo hacer en el terreno de los buscadores frente a Google, Microsoft intenta generar una nueva categoría. Esto se debe a que describe a Bing como un “decision engine” (o motor de decisión) en lugar de “search engine” (o motor de búsquedas). El objetivo, ir más allá de la búsqueda, ayudando al usuario a tomar mejores decisiones. Ya falta poco para comprobar si esto es un bla bla marketinero o si efectivamente la búsqueda tal como la conocemos comienza a dar las hurras.



Tags: Internet Negocios


¿Se terminan los almuerzos gratis?
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Medios

2009-05-15 05:48:22

Si hay un tema que desvela al periodismo gráfico, y particularmente a los diarios, es cómo lograr una transición al mundo digital sin que esto implique resignar ingresos, o, para ser más precisos, rentabilidad.

 

Cuando comenzó el fenómeno de los medios en Internet, muchos ejecutivos de las empresas periodísticas pensaban que los ingresos por publicidad seguirían a sus lectores desde el papel hacia la Web. Y esto se vería reforzado por las mayores audiencias que las versiones digitales tendrían respecto de aquellas en papel. Pero los números, fríos e implacables, nunca convalidaron esta creencia por lo que hoy la pregunta del millón es cómo lograr los esquivos ingresos.

 

Uno que se cansó de esta situación y decidió, en contra de la opinión de la mayoría, comenzar a cobrar por el acceso es el media tycoon Rupert Murdoch, mandamás del holding News Corporation. Su objetivo es arreglar un modelo de negocios “deficiente” y para ello se basa en las crecientes suscripciones para la versión online de The Wall Street Journal, uno de los tantos negocios de su imperio mediático. Ahora, tiene la intención de llevar este modelo al resto de sus diarios en los próximos 12 meses. A tal punto se tiene fe que no dudó en declarar: “Los días de la Internet actual terminarán pronto”.

 

No debería estar tan seguro. Si bien indudablemente el hombre se tiene fe y de negocios algo entiende, su apuesta es de alto riesgo. No sólo porque los usuarios se acostumbraron en la última década a acceder a las noticias gratuitamente. Cualquier sitio que ofrezca contenido no diferenciado debería pensar dos veces antes de establecer una barrera de acceso a través del pago. Para ello hará falta que tengan contenido y servicios que sus competidores no posean. Sino, lo que ofrecen es un commodity disponible en múltiples sitios alternativos.

 

Es cierto que sitios como The Wall Street Journal o The Economist tienen suscripciones a sus contenidos. Pero pueden hacerlo porque evidentemente sus lectores/abonados consideran que allí encuentran información que por alguna razón no consiguen en otro lado. A fin de cuentas, la gente paga por un bien o servicio en función de su valor, no de su costo. Una diferencia que para algunos no es evidente, aunque en realidad es definitoria.



Tags: Internet Medios Negocios


Verba, sí ¿Res?
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Regulaci?n

2009-05-08 04:23:12

Dentro de la regulación en telecomunicaciones, uno de los aspectos en los cuales suele haber consenso (más allá de quienes financian no siempre ven esto con buenos ojos) es en la necesidad de contar con una política de Servicio Universal (SU) que permita llevar la conectividad a sectores o geografías no atendidas correctamente.

 

Como será la cosa que este gobierno, que se caracteriza por su inacción regulatoria en materia de telecomunicaciones, ha mostrado su mayor actividad en relación al Servicio Universal, aunque aún con pocos logros para exhibir. Sin embargo, al menos en el campo teórico, no desiste de sus buenas intenciones, por lo que esta semana, a través de la resolución 88/2009 de la Secretaría de Comunicaciones, incorporó el acceso a Internet a los servicios básicos financiados con el fondo del Servicio Universal.

 

La prestación del servicio de acceso a Internet será obligatoria para poblaciones superiores a las 250 personas. Por otra parte, en todos los casos, la velocidad mínima de conexión deberá ser de 128 kbps (lo que permitiría llegar con la red celular, dato no menor) y los precios tendrán que ser similares a los que se cobran en los cinco primeros centros urbanos del país.

 

La incorporación del acceso a Internet al Servicio Universal era una demanda que tenía ya varios años de vida, por lo cual es bienvenida. Ahora resta esperar que más allá de resoluciones y otros instrumentos regulatorios, empecemos a ver de una buena vez las implementaciones concretas. Si no, sería un mero entretenimiento de abogados.



Tags: Internet Regulacion Telecomunicaciones


No somos nada
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2009-04-30 03:47:56

Muy interesante y, por qué no, inquietante, resultó ser un artículo publicado esta semana por el diario The New York Times. Básicamente, el mismo se refiere a las compañías basadas en la Web que muestran grandes tasas de crecimiento en países en desarrollo. En estos casos, se produce una paradoja, que es que esta mayor cuota de público suele venir acompañada de mayores costos y generalmente de ningún ingreso adicional.

 

Los mayores costos provienen principalmente de la necesidad de tener más servidores así como más ancho de banda para distribuir los contenidos. Así, sitios de videos con Veoh, directamente optaron por bloquear el servicio a usuarios de África, América Latina, Asia y Europa del Este, lo que puede comprobarse fácilmente intentando ver un video de este sitio. Algunos no llegaron a tal extremo (por ahora), pero analizan tener versiones más “light”, con diseños más simples o videos en menor resolución, para no consumir tanto ancho de banda.

 

Esta situación es un tiro de gracia para aquellos emprendimientos que buscaban a toda costa crecer en audiencia (o “eyeballs”), postergando la generación de ingresos. Evidentemente, no somos todos iguales. O mejor dicho, no somos todos igual de rentables.

 

Como siempre, las leyes económicas pueden resultar simpáticas o antipáticas, pero no hay dudas de que son inexorables.



Tags: Internet Negocios


Me too!
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2009-04-23 23:47:51

El de Google es un caso curioso. Así como revolucionó el mundo de las búsquedas por Internet y de la publicidad online, también llegó tarde y mal a otros rubros, como Google Video (cuyo fracaso lo llevó a comprar YouTube), GoogleTalk (versión sin éxito de Skype), o el navegador Chrome (que por el momento es más lo que amagó que lo que logró).

 

Ahora, lanzó Google Profiles, una aplicación que si bien apunta manifiestamente a personalizar la información que aparece cuando se googlea a una persona, tiene características que claramente podrían servirle de plataforma para ser una red social, mezcla de LinkedIn y Facebook.

 

¿Qué pasó con el talento creativo que era atraído por la mística de Google? ¿Se está convirtiendo Google en una nueva Microsoft? No olvidemos que a ambas se las acusó (en distintos momentos) de querer dominar su mercado así como de copiar ideas cuando éstas habían demostrado ser exitosas por terceros.

 

Sus opiniones son bienvenidas.



Tags: Internet Negocios Software


Un nuevo YouTube?
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Medios

2009-04-17 12:26:36

Un informe publicado esta semana por Crédit Suisse dio lugar a especulaciones respecto del futuro de YouTube. Nadie duda del impacto que este sitio tuvo en la forma de consumir contenidos en video así como de su extrema popularidad. Sin embargo, los números siguen sin acompañar, y no hay negocio que pueda funcionar a pérdida indefinidamente.

 

Según el informe, YouTube podría perder unos US$ 470 millones este año, a pesar de que sus ingresos, por US$ 240 millones, serían un 20% superiores a los del año pasado. El problema es que sus egresos serían de US$ 711 millones. De éstos, un 51% corresponderían a ancho de banda, a razón de US$ 1 millón diarios.

 

El problema de YouTube es que mayormente sus videos son generados por los usuarios, y éstos son difíciles de monetizar, ya que los anunciantes son reacios a asociar sus marcas con contenidos sobre los cuales no hay ningún tipo de control. Para agravar las cosas, los videos de usuarios crecen exponencialmente, mucho más que aquellos generados profesionalmente y por los cuales YouTube tiene distintos tipos de acuerdo de revenue sharing.

 

Esta situación lleva inexorablemente a algún tipo de cambio en el modelo de negocios de YouTube, ya que el actual sólo empeoraría la situación. Así, por un lado, cada vez más se le está dando relevancia al contenido profesional que sea publicitariamente atractivo, tal como lo demuestran ciertos acuerdos con grandes sellos cinematográficos, televisivos y hasta musicales. Es más, se especula en los EE.UU. que YouTube estaría preparando un rediseño del sitio de forma tal de privilegiar a éstos últimos en desmedro de los tradicionales videos de usuarios.

 

El problema es qué hacer con estos últimos, base de su éxito y crecimiento. Visto así, no parece probable que “cierren” el acceso a este tipo de videos. No obstante, no habría que descartar otras medidas, especialmente si pueden ser generadoras de ingresos, tales como cobrar por publicar contenido. Esto, aunque suene antipático, sería razonable desde el punto de vista económico.

 

Más allá de lo que se resuelva, parece que la era de publicar los videos vacacionales o aquellos donde un adolescente muestra cómo hace el pasito flogger o pelea con la espada del Jedi para disfrute de amigos y ajenos y todo sin poner un peso (o dólar) parece estar llegando a su fin, al menos bajo el modelo que conocimos hasta el momento. Lamentablemente, las leyes de la economía son inexorables. Que nos guste o no, es otro tema.



Tags: Internet Medios Negocios


Twitter
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Software

2009-04-17 12:22:34
  • Es indudable el avance que registró en los últimos tiempos el navegador Firefox a expensas del Explorer de Microsoft. A nivel mundial ya se la asigna un 25% de participación, proporción que se mantiene en las visitas a nuestros sitios www.carrieryasoc.com pero crece al 50% para  www.comentariosblog.com.ar (que evidentemente atrae a un público más techie). El problema es que aún muchos desarrolladores de webs importantes no se percataron de esta tendencia, por lo que no es inusual encontrarse con sitios que no funcionan como debieran si se accede desde Firefox. Sin hacer nombres, a ponerse las pilas muchachos.
  • Los efectos del mosquito portador del dengue en Argentina son preocupantes, pero como siempre, hay alguien que se beneficia. Entre ellos están los desarrolladores del soft Anti Mosquito, el cual figura en el 5° puesto del ranking de aplicaciones pagas para el iPhone descargadas desde el Appstore en Argentina. A falta de Off, bueno es el iPhone.


Tags: Celulares Curiosidades Internet Software Tecnologia


NetAndroid
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Inform?tica

2009-03-20 18:23:34

AndroidEl indudable éxito que están logrando las netbooks a nivel mundial tiene su faceta negativa en la presión sobre los costos que los fabricantes sienten por tener que ofrecer un equipo con características más recortadas pero a un precio sensiblemente menor. Y cuando se habla de equipos que arrancan en US$ 200 al público (en EE.UU.), el costo de US$ 60 por una licencia de Windows XP tiene un peso más que importante.

 

Por esto mismo es que algunos fabricantes lanzaron modelos con variantes de Linux. No obstante, las críticas recibidas por los medios especializados indican que, mal que les pese a sus impulsores, las distintas variantes de este sistema operativo todavía adolecen de complejidades que lo hacen poco apto para el usuario medio.

 

Es por esto que algunos fabricantes de netbooks se encuentran trabajando aceleradamente en poner a punto a Android, el sistema operativo de Google basado en Linux presente en algunos celulares. Las ventajas de Android son ser gratis y abierto, estar pensado para equipos conectables (como son los celulares y las netbooks) y tener a muchos desarrolladores trabajando en aplicaciones para el mismo.

 

Siendo que las netbooks fueron concebidas como dispositivos de computación en la nube, accediendo al mail e Internet en general y a aplicaciones tipo Googledocs, la apuesta de los fabricantes por Android tiene mucho de lógica. Se trata de un fuerte llamado de atención para Microsoft, quien aún no termina de comprometerse con un modelo de software basado más en la red que en el modelo que lo llevó a la cumbre de la industria pero que todo indica en no mucho tiempo será obsoleto.



Tags: Informatica Internet


Twitter
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Variet

2009-03-20 18:16:05
  • Con el nombramiento esta semana de Adriana Noreña al frente de Google Argentina y la presencia de Analía Remedi al frente de HP y Sandra Yachelini liderando Microsoft, las tres empresas líderes en los principales segmentos tecnológicos (Internet, hardware y software) de Argentina son conducidas por mujeres. Con esto se derrumba el mito del macho argentino…

 

  • Unos capos los muchachos de Apple a la hora de exprimir la billetera de sus clientes. Esta semana hubo muchas críticas por la nueva versión del sistema operativo iPhone OS 3.0 que puede aplicarse al iPod Touch. Es que el mismo habilita la funcionalidad de Bluetooth que el reproductor ya tenía pero que no estaba activada. Pero por US$ 10, Apple le da vida al hardware que su cliente ya pagó. Goodfellas!


Tags: Informatica Internet Medios Negocios


ISP 2.0
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2009-03-13 13:29:10

En una interesante estrategia de marketing, esta semana Telefónica lanzó "Speedy Banda Ancha 2.0", un producto cuyas características son las de tener una mayor velocidad de subida (de ahí el famoso 2.0), mayor ancho de banda internacional y tráfico P2P sin restricciones.

 

Siendo que por cuestiones de cobertura geográfica Speedy prácticamente no compite con Arnet, es indudable que el lanzamiento apunta a tener un producto más atractivo que el de Fibertel, su principal competidor.

 

Más allá de las mejoras en velocidad de subida y de tráfico internacional, lo que tiene más chances de ser un diferenciador es el hecho de no tener restricciones en el tráfico P2P. Esto que para algunos puede ser sánscrito, es muy valorado por quienes realizan descargas de contenidos "pesados" como archivos de video o audio a través de redes y que sufren restricciones en el tráfico por parte de algunos ISP preocupados por el creciente tráfico en sus redes.

 

A pesar de que muchos puedan pensar que este tipo de tráfico sólo sirve para descargar contenidos ilegales, lo cierto es que las tecnologías P2P también se usan para fines lícitos, como es el caso de llamadas de VoIP (caso Skype) o hasta para el streaming de video, como es el caso de la Warner Bros. o la BBC, quienes comenzaron a prestar atención a estas tecnologías como una alternativa para la distribución masiva de sus contenidos.

 

Si bien muchas veces la tecnología P2P es utilizada para la distribución ilegal de contenidos protegidos, en definitiva no es un problema de la tecnología en sí sino del uso que a esta se le da.



Tags: Internet Negocios


Uno para todos
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2009-03-13 13:25:00

Google VoiceA esto apunta el anuncio de Google Voice que en semanas estará disponible para el gran público. Se trata de un servicio que concentra en un número único y de por vida, todos las líneas telefónicas de un usuario (hogar, trabajo, móvil, etc.), con características tales como bloqueo de llamadas, filtros, transcripciones de mensajes de voz, envío y recepción de mensajes de texto y otras, las cuales se manejan desde una interfaz similar al mail. El sistema ofrecerá otras bondades en función de quien llame, como determinar a qué teléfono (trabajo, hogar, móvil) se direccionarán sus llamados o contestadores personalizados.

 

Siendo que se trata de un servicio gratuito y que las llamadas dentro de los EE.UU. tampoco tendrán cargo, no queda claro aún si habrá una fuente de ingresos más allá del crédito que será necesario para hacer llamados internacionales.

 

Inicialmente el servicio sólo estará disponible en los EE.UU., aunque será interesante ver qué pasa cuando el mismo se extienda hacia otros países. Es que quienes opten por este servicio no deberán preocuparse ya por la portabilidad numérica. Así como en la actualidad el mail puede ser independiente del ISP (si tenemos webmail o dominio propio), el número de Google Voice será independiente del operador telefónico, con lo cual se podrá cambiar de empresa telefónica sin riesgo de que nuestros contactos no puedan comunicarse. Habrá que ver cuál será la reacción de los distintos operadores telefónicos en los mercados donde la portabilidad no esté implementada, como es el caso de Argentina.



Tags: Celulares Internet Negocios Telefonia


Corte por lo sano
Escrito Por:: Enrique Carrier
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Categoría: Regulaci?n

2009-02-27 14:53:30

Corte por lo sanoEsta semana la Corte Suprema declaró la inconstitucionalidad de la orwelliana ley 25.873, conocida como Ley Espía y luego empeorada por el decreto 1.563/2004, que obligaba a las empresas de telefonía y de Internet a registrar los datos de todas las comunicaciones de sus usuarios. Adicionalmente, exigía a los operadores tener que conservarlos por diez años para que estuvieran a disposición del Estado.

 

La decisión es bienvenida, ya que significa un tiro de gracia para una medida propia de un estado totalitario y fascistoide, que vigila a sus ciudadanos y se entromete en su privacidad, independientemente de si son sospechosos o no de algún delito, sólo "por las dudas" (lo cual además tiene penosas reminiscencias). Cabe recordar que, a causa del revuelo que generó oportunamente, el Poder Ejecutivo había decretado su suspensión, aunque no su anulación.

 

Desde el punto de vista jurídico (y sin meternos en territorio de abogados), la medida es novedosa porque por expresa disposición de la Corte tendrá efectos para todos los usuarios y no sólo para aquel que presentó el amparo. Esto es lo que en EE.UU. se conoce como acción de clase, mecanismo no contemplado en nuestra legislación, que tiene la virtud de evitar la multiplicación de juicios idénticos.



Tags: Internet Regulacion Telefonia


A favor de la corriente
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Medios

2009-02-27 14:50:00

Para tener un anticipo de lo que sin dudas ocurrirá con el contenido en video resulta interesante observar lo que está pasando en los EE.UU. con Netflix. Esta empresa logró un importante crecimiento a través del alquiler de DVD, introduciendo el modelo de envío por correo y sin tiempo de devolución. El sistema tiene distintos abonos en función de la cantidad de DVD que un usuario puede tener en su poder simultáneamente (de 1 a 8), con planes que no limitan la cantidad de DVD que se pueden pedir por mes.

 

Viendo el desarrollo del video online, en el 2007 la empresa comenzó a ofrecer también el servicio de poner videos (películas o series) online para hacer streaming. El mismo, denominado "Watch Instantly" (o Ver Instantáneamente), se realiza a través de dispositivos específicos (Xbox, Tivo, diversos reproductores de Blue Ray y otros) que conectan la TV a Internet para acceder al contenido.

 

En lo poco que va del 2009 las estadísticas de la empresa muestran que por primera vez el contenido accedido vía Internet supera a los DVD distribuidos, marcando entonces cuál será la tendencia dominante en la distribución de video en un futuro no tan lejano.



Tags: Internet Medios Negocios


Combatiendo la piratería
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Medios

2009-02-27 14:48:01

Pirates!En un tema vinculado al modelo de Netflix, esta semana el diario La Nación publicó un artículo basado en estadísticas de la MPA (Motion Pictures Association) sobre la piratería de DVD en Argentina. El artículo hace bastante hincapié en el tema costos, que si bien es un factor a tener en cuenta, no es el único, siendo muchos otros los que entran en juego.

 

Quien compra una copia ilegal de un DVD (sabiéndolo o no) en definitiva está pagando por ella. Es cierto que este precio está mucho más cerca al de un alquiler que al de una compra, pero en definitiva, salvo los cinéfilos, algunos fanáticos y los más chicos, que ven un mismo DVD repetidas veces, a la mayoría de la gente le interesa ver un DVD una sola vez. Lo que se logra entonces comprando esta copia pirata es conveniencia: no limitarse al stock del videoclub, no tener que ver el DVD en un día determinado para no incurrir en los costos por excederse en el tiempo de alquiler, no tener que ir al videoclub a devolver el material (no todo el mundo tiene un videoclub en la cuadra de su hogar) y el acceso a novedades que por el respeto de los sellos cinematográficos a los distintos canales (cines, canales premium TV, videoclubes) están disponibles para su alquiler meses después de su estreno. Como se ve, muchas de estas ventajas están presentes en un modelo legal de streaming como el de Netflix.

 

Claramente, los productores de contenidos en video deben ver a Internet como una oportunidad y no como una amenaza. De no ser así, podrían correr la misma suerte que las discográficas.



Tags: Internet Medios Negocios


Apoyando a la WebTV
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Medios

2009-02-20 15:30:36

Siguiendo con el comentario de la semana anterior ("Triple Play casero"), nos quedó en el tintero que ya comienzan a verse las primeras experiencias de sitios Web adaptados para su visualización en televisores y su operación vía control remoto. Tal es el caso de YouTube for Television, que no es otra cosa que una interfaz del rey del video online para su consumo en TV tradicionales.

 

Si bien por ahora el concepto está pensado para la navegación a través de consolas de videojuegos (la Sony PS3 y la Nintendo Wii) seguramente servirá para todo aquel dispositivo conectable a un televisor (sea set top box, DVR, etc.) que cuente con un navegador. A pesar de encontrarse aún en versión beta, por lo que pudimos ver anda muy bien y es un gran salto respecto de navegar la interfaz tradicional de YouTube desde un televisor.

 

Esta movida adelanta lo que seguramente ocurrirá en el futuro: así como muchos sitios ya tienen su versión "mobile" para ser accedidos desde celulares, no debería llamar la atención que lo mismo suceda en versiones para TV. A fin de cuentas, hay que estar en las tres pantallas.



Tags: Internet Medios


Play casero
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2009-02-13 13:29:31

Mundo FoxMientras en Argentina se discute si las empresas de telecomunicaciones (incumbentes, cooperativas y entrantes) pueden dar servicios de TV, Internet y los contenidos siguen su curso, sin preocuparse por el devenir de la discusión en cuestión. En EE.UU. son varias las cadenas televisivas y sellos cinematográficos que están poniendo sus contenidos en Internet, tanto propios como de terceros, en forma gratuita y financiada por publicidad. Es, en definitiva, una forma de ampliar la distribución de sus productos, en un formato bajo demanda. Pero por un tema de derechos en función de la geografía, muchas veces estos contenidos no podían ser vistos desde Argentina (basándose en la dirección IP detectada).

 

Afortunadamente para los usuarios argentinos (y quizás no tanto para los proveedores de TV paga), esto lentamente está cambiando. Uno de los pioneros en la materia fue Terra, quien desde hace un tiempo ya pone a disposición del público conectado diversos contenidos normalmente encontrados en los canales de TV paga. Ahora se sumó Fox, quien a través de su sitio www.mundofox.com, destinado al mercado latinoamericano, comenzó a poner en Internet algunos de sus contenidos, tales como las señales Utilísima y National Geographic, así como algunas de sus exitosas series, como Prision Break, 24, American Dad, Los Simpsons y otras.

 

Esta tendencia a que los contenidos estén gratis y legalmente en Internet se verá seguramente potenciada en la medida en que se popularicen los televisores recientemente lanzados que incorporan conectividad a Internet de banda ancha, con lo que ya no será necesario verlos en una PC. Y no debería llamar la atención que para abordar el parque de equipos instalados, en breve comiencen a surgir como hongos set top boxes que se conecten a Internet y utilicen al televisor como si fuera un monitor (en un concepto similar al iTV de Apple, pero abierto en términos de contenidos).

 

Si bien por ahora es sólo el principio, el potencial es enorme. Esta forma de TV por Internet, según el informe "Las tres pantallas: TV, PC y celular", realizado por Carrier y Asociados, tiene dos de los atributos que muchos usuarios (especialmente los más jóvenes y los adultos más digitalizados) buscan: contenidos bajo demanda, que permiten que éstos se adapten al espectador y no a la inversa, y acceso a una biblioteca infinita (cosa que por ahora no sucede, pero que es parte del concepto de Internet).

 

Visto así, en la medida en que pase el tiempo, el debate sobre si las empresas de telecomunicaciones pueden o no dar servicios de TV irá perdiendo gradualmente sentido. De hecho, en cierta forma, ya comenzaron a hacerlo. Una muestra clara de que la regulación debe acompañar la realidad en vez de negarla.



Tags: Internet Medios Negocios


Twitter
Escrito Por:: Enrique Carrier
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Categoría: Variet

2009-02-13 13:01:50
  • Los usuarios del iPhone en Argentina parecen tener un lado lúdico bien desarrollado, a juzgar por el ranking de aplicaciones más descargadas desde el AppStore: de las pagas, las primeras 8 más bajadas corresponden a las categorías juegos y entretenimientos, mientras que lo mismo sucede con las primeras 7 gratuitas. Aparentemente, no son muchos quienes ven al iPhone como una herramienta de productividad.

 

  • La ley de estímulo promulgada por el Congreso de los EE.UU. tuvo algunos recortes. En la volteada se cayeron los US$ 2 mi millones destinados, originalmente, a la universalización de la banda ancha en aquél país. Parece que hay muchos disconformes con la medida.


Tags: Celulares Curiosidades Internet Regulacion


Reflexiones vacacionales I
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Medios

2009-02-06 01:40:36

Dr EvilLuego de unas semanas pasadas en las tierras de Obama, un mercado claramente más desarrollado que el nuestro en términos tecnológicos sin por ello ser el más, surgieron algunas reflexiones que son interesantes de compartir.


Es claro el desplazamiento de Internet desde la PC hacia otras plataformas. Hoy, no sólo los celulares acceden a Internet (presentando cada vez menos limitaciones) sino que otros electrónicos también lo hacen. No es nuevo el caso de las consolas de videojuegos (que son cada vez más mediacenters) donde no sólo se puede jugar online sino también navegar, descargar juegos y contenidos multimediales. Tampoco lo es si hablamos de libros electrónicos que bajan el contenido de la red, aunque sea a través de la celular, o reproductores de MP3 que lo hacen vía WiFi. Pero resulta interesante ver los primeros exponentes de televisores con conexión de banda ancha, lo que les permite acceder a contenidos en video directamente de Internet. Se trata de la mejor demostración de la convergencia entre TV y PC. Y ganó la PC, por más que ahora se disfrace de TV.


En este mundo tan diverso de los dispositivos conectados, queda en evidencia la lucha entre Microsoft y Google. Microsoft, rey absoluto del mundo PC, no puede lograr aún (y se pone cada vez más difícil) lo que en su momento Bill Gates pretendía: tener a Windows en cada dispositivo. Esto, en un modelo donde cada vez más lo que importa es tener un navegador que sirva de ventana (paradoja del nombre Windows) a Internet, termina de indicar quién será el dominador de esta tercera ola en la tecnología. La primera, la del hardware, dominada por IBM. La segunda, la del software, dominada por Microsoft. Y ya claramente estamos en la tercera, dominada por la red, donde el rey es Google y apunta a seguir en ese lugar.


Claro que en esta era, mantener cautivo a un cliente/usuario es más difícil que antes. Para Google, la competencia (que no es muy dura en la actualidad) está a un click de distancia, lo que le exige generar constantemente productos que funcionen y sean innovadores como factor de retención, beneficiando al usuario. No obstante, el posicionamiento de Google como dominador de la tercera era tecnológica está poniendo sobre aviso a varios, lo cual es natural, pero significa que será cada vez más intenso el escrutinio que se haga sobre la empresa.



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Reflexiones vacacionales II
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Inform?tica

2009-02-06 01:39:14

netbookCon este panorama, no es llamativo entonces el interés por dispositivos alternativos que accedan a Internet. Sorprende la cantidad de smartphones que se ve en manos de la gente. El Blackberry es un producto de amplia aceptación masiva y no sólo un gadget corporativo/profesional, con una interesante presencia entre los jóvenes. Y por cierto es muy común ver a gente pasando el dedo sobre la pantalla de su iPhone. Eso sí, resulta extraña la ausencia de Nokia, el número 1 del mundo que sin embargo sigue sin hacer pie firme en los EE.UU..


También es cada vez más evidente el atractivo por las netbooks, que ganan espacio en las tiendas tanto de electrónicos como generales. Con precios que arrancan en los US$ 199, se están convirtiendo en una alternativa para ciertos segmentos de usuarios de smartphones, amén de serlo también para los de notebooks.


Justamente, la relación entre netbooks y notebooks está inquietando a más de uno de los actores del mundo del hardware. Mucha gente adquirió sus PC principalmente como dispositivo de acceso a Internet (mail, IM, Web), por lo que la propuesta de una netbook que cumple esa tarea pero a una fracción del precio y en un tamaño fácil de trasladar y guardar, hacen que sea una alternativa a evaluar seriamente. Y lo están haciendo. Se está produciendo la inversa de la Ley de Moore: en vez de aumentar la capacidad de cómputo a un mismo precio, surge una importante demanda por la misma capacidad pero a una fracción del precio. Bueno para los consumidores, preocupante para la oferta.


El desarrollo de las netbooks ciertamente tiene su costado paradójico. El concepto nació en la idea de Nicholas Negroponte y su OLPC. Pero esta fue ideada para permitir el primer acceso a niños del tercer mundo, mientras que hoy es la segunda o tercera máquina de un adulto del primero. Y lo notable también es que la OLPC que iba a costar US$ 100 en cantidades importantes, terminó costando US$ 180, mientras que por US$ 200 se puede comprar una netbook al minoreo en un comercio. Una demostración de que a veces más que la idea lo que importa es la ejecución.



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El replanteo del retail
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Negocios

2009-02-06 01:36:33

Circuit CityLa estadía coincidió con el anuncio del cierre de Circuit City, la segunda cadena de electrónicos de los EE.UU. luego de Best Buy, que se suma a la desaparición tiempo atrás de CompUSA (uno de los pocos malos negocios de Slim). Se bajó la persiana a 567 locales y quedaron sin trabajo unos 34.000 empleados (a razón de un promedio de 60 por sucursal).


Sin entrar en el drama individual de quien se queda sin trabajo en una economía en recesión, que dos de las tres principales cadenas de electrónicos hayan pasado a mejor vida es un indicador claro de los cambios que están produciendo en la comercialización de estos productos.


Se está llegando a un punto en que los electrónicos son productos tan masivos que cada vez menos necesitan de tiendas especializadas para el común de la gente. Éstos se encuentran en abundancia en cadenas generalistas, como Wallmart o Target. Y a esto hay que sumarle la creciente participación del canal online, con Amazon a la cabeza, que abastecen no sólo al público general sino que también pueden ofrecer productos más especializados, de baja rotación, mucho más fácilmente que una cadena. Adicionalmente, el modelo de Amazon (o eBay), que permite a terceros vender a través de su plataforma, da lugar a que pequeños negocios hiperespecializados sean viables.


Así, Best Buy, que ciertamente se beneficia con la desaparición de su competencia, también queda en una posición incómoda, ya que su oferta no se distingue tanto por categoría de productos sino por variedad de marcas frente a una cadena generalista. Pero en términos de diversidad de productos, no puede competir con el canal online.


En Argentina todavía estamos lejos de esta situación, pero teniendo la ventaja de poder ver con años de anticipación lo que ocurre en mercados más desarrollados, nunca es tarde para tener un plan B.



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Obamaberry
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Variet

2009-02-06 01:33:04

Obama y su BBEn momentos en que Obama genera en la población estadounidense muchísimas esperanzas (se podría decir que demasiadas, posicionándolo como un mesías, siendo que tiene un panorama complicadísimo... pero esto es tema para otro medio), el debate sobre el uso de su BlackBerry estuvo en el centro de la escena política.


Si bien en un principio se sostuvo que el flamante presidente debería decirle adiós a su Blackberry por razones de seguridad, la batalla del mismo (demostrando ser un ferviente seguidor de la zarzamora) finalmente tuvo éxito. Por supuesto, su uso tendrá ciertas limitaciones: sólo un círculo selecto de gente tendrá su dirección, estas personas serán previamente instruidas en el uso de los mails por parte de la Casa Blanca y los mensajes del presidente serán diseñados para que no puedan ser reenviados.


Así, victorioso, se publicaron fotos luego de su asunción, chequeando mails en su Blackberry 8830. ¿Cuánto vale para RIM (fabricante del Blackberry) que el presidente de los EE.UU. afirme, antes de asumir, que para sacarle su equipo se lo tendrían que "arrancar de las manos"? Vale muchísimo, pero le costó cero. A esto se llama tener un cliente fidelizado.



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Hora del balance
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-12-29 23:50:46

Sin dudas, el año que pasó fue particular para el sector tecnológico. Hubo por un lado segmentos de alto crecimiento, aunque por el otro todo se enmarcó en un contexto macroeconómico enrarecido, primero por obra y gracia de decisiones autóctonas y luego por una economía global ingresando en una crisis de grandes proporciones. Esto hizo que hacia fines del tercer trimestre del año las tasas de crecimiento comenzaran a morigerarse, impactando en los resultados finales.

 

Por el lado de los servicios de telecomunicaciones, la banda ancha siguió siendo la estrella, aunque se hace evidente una desaceleración lógica del crecimiento. Mientras que en el 2007 el avance fue del 50%, en el 2008 esta cifra se redujo a un 39%, para alcanzar algo más de 3,2 millones de conexiones totales, de las cuales un 94% (o 3 millones) corresponde al segmento residencial. Así, la penetración de la banda ancha es del 30% de los hogares argentinos, una cifra interesante que a su vez indica que en adelante será cada vez más difícil seguir avanzando, ya que lo que queda por conquistar son hogares de niveles socio económicos medio bajos y bajos así como aquellos cuyos integrantes pertenecen a segmentos etáreos poco atraídos por la tecnología.

 

El avance de la banda ancha se combinó con el fenómeno de las notebooks para impulsar las ventas de PC a lograr un nuevo récord histórico de 2,3 millones de unidades, de las cuales 567 mil son notebooks, un 77% más que el año pasado. De esta forma, 1 de cada 4 PC vendidas fue una notebook. Este aumento fue impulsado tanto por el segmento residencial como el profesional/empresas.

 

 

Por el lado de la telefonía celular, se superó la barrera del 100% de penetración, con aproximadamente unos 42 millones de líneas en servicio. Si bien es sabido que la cantidad de líneas en servicio (esto es, técnicamente en condiciones de funcionamiento) no es el equivalente de líneas en uso y menos aún de usuarios, no deja de ser un valor altísimo. Claro que en términos de crecimiento equivale a un 8% aproximadamente, lo que igual es un porcentaje importante considerando que se trata de un mercado bien maduro. Hay que tener en cuenta que con el desarrollo de los servicios de datos sobre redes móviles (tanto por el lado de smartphones como principalmente por los productos de banda ancha basados en modems USB), el potencial de mercado en líneas para los operadores móviles se amplía notablemente.

 

En el negocio celular, sin dudas que segmento caliente fue el de los smartphones. Este cobró vigor con el lanzamiento del iPhone, que si bien prometió más de lo que cumplió, sirvió como impulsor de la categoría, lo que benefició a fabricantes como Nokia, RIM (Blackberry), HTC, Motorola y otros. Así, el año cerrará con un crecimiento del 170%, para alcanzar las 365 mil unidades, llevando a la base instalada a unos 540 mil equipos. Sin dudas, este crecimiento fue beneficioso para los operadores, quienes finalmente estandarizaron planes de datos, creando entonces una interesante fuente de ingresos adicionales, aún a pesar de que se trata de un negocio incipiente para las escalas que están acostumbrados a manejar. Pero siempre es bueno dar los primeros pasos para recorrer cualquier camino.

 

Por el lado de los terminales, como era de esperar hubo una caída por combinación de madurez de mercado y contexto macroeconómico. Con niveles de penetración superiores al 100%, queda claro que el negocio pasa a ser mayormente de reposición. Así, ya prácticamente no hay crecimiento genuino sino sólo renovación de equipos para usuarios existentes. Por lo tanto, si bien es de esperar que las importaciones del año registren una baja respecto del año pasado de aproximadamente el 6% para alcanzar los 10,6 millones de equipos, las ventas serán menores habida cuenta de los excesos de stock a lo largo del canal de distribución.

 

La telefonía fija es sin dudas un negocio con poco glamour, con crecimiento vegetativo. Si a esto se le suman tarifas congeladas desde hace años, se entiende porqué los operadores apuestan a otros productos y servicios para poder mantener el desarrollo del negocio. Por otra parte, son estas mismas tarifas congeladas las que le quitan oxígeno al desarrollo de la telefonía IP, que si bien tiene otras ventajas, está muy posicionada como una opción más barata, cosa que en la realidad no es tan así en la actualidad.

 

Los negocios cuyo crecimiento reciente estuvieron apalancados por la exportación (caso software y call centers) se la vieron cada vez más difícil. Una inflación preocupante que generó una revaluación del peso frente al dólar, y los aumentos de costos, hicieron que los márgenes se reduzcan. La situación es más sensible en el tema call centers, donde así como los negocios llegaron con facilidad, también pueden irse de la misma manera a economías que ofrezcan los atractivos necesarios.

 

Por el lado de la TV paga, el 2008 presentó algunas novedades. Lanzada la TV digital por cable el año pasado, sirvió para blanquear muchas conexiones ilegales (léase "truchas") a los servicios anteriormente codificados, aunque representan menos del 10% del mercado. Este año el cable y también la TV satelital dieron un pasito más con el lanzamiento de la TV de alta definición, pero por ahora no parece haber despertado grandes pasiones. Por otra parte, el triple play todavía es limitado a unos pocos operadores, principalmente Telecentro y Supercanal, pero, como ya fuera mencionado, el negocio de la telefonía no es atractivo sino más bien un complemento de una oferta de TV e Internet que permita competir mejor con las empresas de telecomunicaciones. En síntesis, el negocio de la TV paga avanza, pero a un ritmo moderado.

 

En el balance, un año positivo, manteniendo la popularización de banda ancha, con una importante renovación, mayor penetración de PC y notebooks, atracción por los servicios móviles de datos y avances más cualitativos que cuantitativos por parte de la TV. El entorno no acompañó mucho, sobre todo a partir de la segunda mitad del año, por lo que sería injusto pedir mucho más.



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Lo que vendrá
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-12-29 23:48:51

Con la vista puesta en el 2009, se abren muchos interrogantes en relación a lo que pueda suceder. Ponerle números al futuro nunca es simple, y menos aún cuando no existe consenso en relación a cómo evolucionará la economía en la cual deberán desenvolverse los distintos negocios. En otras palabras, si aún no se sabe si el año próximo habrá crecimiento, si será neutro o, toquemos madera, si será negativo, es difícil proyectar números que no deban ser revisados o sin elaborar diversos escenarios. No obstante, sí se pueden vislumbrar las tendencias que se darán.

 

A priori, todo indica que los negocios vinculados a los servicios se verán menos impactados que aquellos basados en equipamiento.

 

Dentro de los servicios, tanto la telefonía celular como el acceso a Internet tienen serias chances de salir indemnes, o al menos, con pocos daños. Ambos ya están muy incorporados a la cotidianeidad, tanto de individuos como empresas, como para pensar en que se produzcan bajas significativas. La telefonía celular tiene el atractivo de los servicios de datos móviles como impulsores del crecimiento, que será a tasas interesantes, lo cual es habitual en negocios que están en pleno despegue. Para las empresas es un tema de eficiencia, primordial en una economía en recesión o de bajo crecimiento. Para los individuos, se trata aún de un servicio que, por ser incipiente, apunta por el momento a los niveles socioeconómicos más altos, los cuales son más inmunes al contexto macroeconómico. Para entender esto, basta con recordar que en el fatídico 2002, la banda ancha fue el único servicio que creció, ya que estaba recientemente lanzado y su mercado inicial eran los segmentos más acomodados.

 

Por el lado de los accesos a Internet de banda ancha, el panorama se presenta positivo, aunque no tanto como en el pasado reciente. Con una penetración de casi el 100% en empresas y del 30% en hogares, el avance será más costoso. En el segmento residencial, el crecimiento provendrá ahora de los segmentos medio bajos y bajos, lo cuales son más sensibles a los vaivenes económicos. Pero si se tiene en cuenta de que hoy Internet se está transformando en un servicio básico para porciones cada vez más grandes de la población, el atractivo persiste. Y es de esperar que la oferta, principalmente Telecom, Telefónica y Cablevisión, mantenga su agresividad en precios y descuentos, ya que se trata de una infraestructura estratégica para el devenir de sus negocios.

 

Por el lado del segmento empresas (tanto PyMEs como grandes), habrá seguramente un impulso de la oferta por servicios de tercerización, que irán de cosas relativamente simples, como centrales virtuales, a servicios más complejos como administración de aplicaciones o de la seguridad de los sistemas. Independientemente del grado de complejidad de los servicios a ofrecer, los objetivos serán los mismos: simplificar el uso de la tecnología a los clientes, convertir inversiones en gastos y permitir que los usuarios se enfoquen en su negocio, dejando las tareas menos estratégicas en manos de alguien con mejor acceso al conocimiento específico y economías de escala más favorables. La duda pasa por cuál será la propensión de la demanda a realizar un cambio cultural importante.

 

Para quienes fabrican y venden tecnología, sean celulares, PC u otro tipo de equipamiento, los tiempos se presentan más duros. En líneas generales, cuando los tiempos no son muy favorables, la decisión de adquirir o renovar equipamiento tiende a ser postergada, al menos hasta que aclare. Esto puede quitarle vapor a la locomotora del crecimiento. El panorama podría complicarse aún más si el peso sufriera mayores niveles de devaluación, para estar en línea con nuestros socios y clientes. Este escenario no parece muy probable en la actualidad, pero las cosas pueden cambiar rápidamente.

 

Visto por categoría, en celulares es de esperar quizás otro retroceso en los números globales, aunque probablemente se mantenga el aumento de la participación de smartphones sobre el total. Por el lado de las PC, seguramente se mantendrá la tendencia al avance de las notebooks sobre el total de equipos vendidos, y podría haber un interesante desempeño de las netbooks si llegaran a niveles de precio que presenten una brecha mayor a la que tienen con las notebooks en la actualidad.



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Las incógnitas regulatorias
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Regulaci?n

2008-12-29 23:47:35

Si quisiéramos ahorrarnos el trabajo, en este punto podríamos tomar lo escrito 12 meses atrás, ya que seguiría vigente. Pero haremos un esfuerzo para agregar nuevas perspectivas.

 

Se seguirá reclamando por una nueva Ley de Telecomunicaciones así como una de Radiodifusión. Por el lado de la de Telecomunicaciones no parece haber ningún apuro ni demasiado interés. Esto a pesar de que el marco regulatorio vigente tiene más de ciencia ficción que de conjunto de normas para regir una actividad. En cuanto a la Radiodifusión, las "peleas" entre el Gobierno y el Grupo Clarín, que son las que impulsaron que el tema esté en la agenda mediática, se parecen cada vez más al cuento del pastorcito y el lobo. Cuando efectivamente algo ocurra, nadie lo creerá. Y con un año eleccionario por delante, no parece probable que el gobierno (así como tampoco los legisladores que deban renovar su mandato) estén dispuestos a enfrentarse con el grupo mediático más importante del país.

 

Por otra parte, y a pesar de lo mucho que se habló y que parecía al borde la definición, lo cierto es que en materia de TV Digital estamos como cuando llegamos de España...

 

En fin, otro año perdido en la materia, lo que refuerza el dicho "res non verba". Y aquí tuvimos mucha verba y poca res.



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Haz lo que yo digo
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Negocios

2008-12-18 23:47:20

Google traffic!Semanas atrás, comentamos desde aquí (ver "En boca cerrada") respecto de los cuestionamientos al acuerdo que Google realizó con Fibertel para mejorar el acceso a sus sitios (Google, YouTube, etc.) de los usuarios de este ISP. El tema parece no ser solamente local, ya que esta semana el diario The Wall Street Journal publicó un artículo bajo el título (traducido) de "Google quiere su propio carril rápido en la Web". En el mismo, se afirma que Google está proponiendo a los principales ISP de los EE.UU. crear un carril rápido para su propio contenido. El tema sería simplemente un acuerdo entre empresas de no ser que Google fue tradicionalmente uno de los más activos defensores del acceso igualitario a las redes para todos los proveedores de contenidos.

 

De acuerdo con los principios de neutralidad de la red (de eso estamos hablando), los ISP deben tratar a todo el tráfico de forma similar, sin privilegiar a ninguno. Obviamente, los proveedores de acceso no están muy de acuerdo con esta idea, afirmando que los proveedores de contenidos deben compartir los costos de la red, especialmente con el crecimiento del tráfico que se registra constantemente, impulsado en gran medida por la popularización del video online. Así, los ISP necesitan aumentar sus ingresos para actualizar sus redes y cobrar a las compañías que más contenido y por ende tráfico generan es una de las opciones consideradas.

 

A favor de Google se puede decir que su política actual en realidad no afecta negativamente a los demás proveedores de contenidos, ya que lo que logra es mejorar el acceso a los suyos, no empeorar el de los otros. Pero también hay quienes consideran que esta política de acuerdos con las principales redes lleva a que existan diversas categorías de Internet, lo que en definitiva es lo que el principio de neutralidad de la red quiere evitar.

 

El artículo menciona también que otras empresas silenciosamente abandonaron sus posturas en favor de la neutralidad de la red, tal el caso de Microsoft, Yahoo o Amazon.

 

Se trata en definitiva de una nueva entrega del enfrentamiento entre el altruismo del deber ser y la racionalidad económica de lo que es. Algún escéptico agregaría que todos somos altruistas hasta que otra cosa nos convenga más.



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Dongle War
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Negocios

2008-12-18 23:44:11

Dongle warsLa llegada de las redes celulares a las notebooks de la mano del desarrollo de 3G está generando una oportunidad para el desarrollo de dongles, las antenas USB que se utilizan para que las PC accedan a Internet a través de las mismas. Hasta el momento este negocio está dominado por la china Huawei, pero ya están apareciendo otros que no quieren dejarle el negocio servido en bandeja. Tal es el caso de Nokia, quien esta semana anunció que para principios de 2009 lanzará al mercado sus propios Internet sticks.

 

En un principio podría pensarse que la oportunidad para estos dongles o Internet sticks es acotada en el tiempo. Para ello uno podría basarse en lo que sucedió con las antenas WiFi, que tuvieron su cuarto de hora hasta que esta capacidad comenzó a incluirse en forma nativa en las notebooks (si bien en las de escritorio llamativamente todavía hay mercado virgen).

 

Pero en el caso del acceso a redes móviles de banda ancha, la oportunidad de tiempo puede ser mayor. Esto se debe a que Intel está muy jugado al desarrollo de la versión móvil de WiMax, competidora natural de las redes 3G. Sin embargo, si bien la versión fija de WiMax ha tenido buena respuesta, la móvil todavía tiene mucha sopa que tomar. Y siendo Intel el principal fabricante de la electrónica de las notebooks, no es un tema menor. Intel lleva mucho dinero invertido en WiMax, con lo que licenciar tecnologías 3G para incluir esta capacidad en sus motherboards es un trago amargo.

 

Por un tiempo, habrá entonces un mercado creciente de notebooks buscando conectividad a las redes celulares. Y los dongles serán entonces la opción más popular. A esto apuntan tanto Huawei como Nokia.



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Twitter
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Variet

2008-12-18 23:40:56
  • Durante la última campaña presidencial estadounidense se destacó el uso de la tecnología por parte del candidato finalmente ganador. Por oposición, se criticó el poco apego de los perdedores hacia ésta. Pero parece que no sólo era falta de apego sino desconocimiento básico. Es que el team perdedor, tratando de recuperar parte del dinero invertido en la campaña, hizo una venta de garage que incluyó, entre tantas otras cosas, a equipos Blackberry utilizados por sólo US$ 20. Inesperadamente, los equipos todavía tenían cientos de mails que iban de septiembre a noviembre, números telefónicos (que incluían celulares privados de políticos y periodistas). Con este nivel de descuido, menos mal que no ganaron.
  • Siempre hay una mente creativa a la hora de desplumar a terceros. Tal es el caso de SentForever.com, una ¿empresa? que se asoció con Virgin Mobile para transmitir SMS al espacio directamente desde el celular, por la módica suma de £10 (que ahora que la libra se devaluó, es más barato). Una versión aggiornada del famoso "E.T. phone home" o, en criollo, un curro divino.
  • Parece que la gente de Google estuvo festejando por anticipado cuando esta semana, y con una muy importante cobertura de prensa, presentó un estudio sobre usuarios de Internet en la región, afirmando que en Argentina hay "11 millones de conexiones de banda ancha a Internet". Si se acude a los balances de Telefónica, Telecom y el Grupo Clarín, los tres principales ISP del país, concentrando alrededor del 80% del mercado, se llega a que juntos suman 2,7 millones de conexiones. ¿De dónde salieron los casi 8 millones de conexiones de diferencia? Aparentemente de la copa de champagne de quien preparó la información. Errar es humano, el problema es cuando el error tiene tal grado de amplificación.


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Retroceder para avanzar
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Telefon

2008-12-11 23:06:10

Transmitir voz bajo el protocolo IP (tanto VoIP como Telefonía IP) resulta atractivo por diversos motivos: costos (al menos en algunos casos), movilidad, cableado único, etc. Por todo esto, en los últimos años se pudo observar cómo el segmento PyME se interesaba por esta tecnología. Sin embargo, en el último año se observa un retroceso en su adopción, aunque quienes siguen apostando a estas tecnologías lo hacen de manera más sofisticada. Esto surge del informe "Telecomunicaciones fijas en PyMEs: local, larga distancia, datos e Internet - 2008" recientemente finalizado por Carrier y Asociados.

 

El uso en general de tecnologías IP para transmitir la voz presenta un importante retroceso en el segmento, tendencia que se observa mucho más marcadamente en las empresas pequeñas, donde su uso cayó del 20% a 5%, y en los clientes chicos en términos de líneas contratadas, donde lo hizo del 12% a 1%.

 

Sin embargo, a pesar de este retroceso, algunas variables indican que lo que subsiste es más sólido. Por el lado de la infraestructura utilizada, cae el uso de la Internet pública mientras que sube el uso de redes más confiables, como las VPN o las redes de datos privadas. Por el lado de la tecnología, crece el uso de hardware específico conectado al vínculo de datos (ej: ATA) que pasó del 38% al 48%.

 

 

Entre los motivos para utilizar tecnologías IP para la voz, si bien la reducción del gasto en telecomunicaciones sigue siendo la razón de más peso con un 52% de las menciones, perdió relevancia frente al 67% que argumentaba esta razón un año atrás. En contraposición, crecieron razones como aprovechar la infraestructura de la empresa (del 20% al 39%) así como la ubicuidad (de 11% a 23%).

 

En cuanto a los destinos de las llamadas, mientras que el uso interno en la empresa así como los destinos internacionales mantienen niveles similares a los del año anterior, los nacionales cayeron de un 42% a un 29%, lo que evidencia el impacto del congelamiento de tarifas a nivel local y de la fuerte competencia a nivel de larga distancia nacional.



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¿La TV del futuro?
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-12-11 23:04:57

Es cada vez más evidente que la TV actual, en base a un modelo de broadcasting de un conjunto acotado de contenidos y bastante pasivo desde la perspectiva del televidente será modificado por la influencia de Internet. Es que el uso de la red introdujo tres características a replicar: contenidos a pedido, una videoteca casi ilimitada y la capacidad de interacción, no sólo con el contenido sino también con otros usuarios. Esto surge del informe "Las tres pantallas: TV, PC y celular" finalizado recientemente por Carrier y Asociados.

 

Esta capacidad de interacción entre usuarios a través de los distintos medios de comunicación (mail, mensajes instantáneos, mensajes de texto, Twitter, etc.) les permite compartir, referenciar y comentar contenidos, potenciando su difusión. Así, el consumo de contenidos agrega una variable de socialización, ausente en la TV pero muy presente en Internet y los celulares.

 

Por estos motivos, resulta interesante el lanzamiento esta semana en Argentina del servicio Messenger TV realizado por Microsoft. A través de éste, los casi 11 millones de usuarios de Windows Live Messenger en el país pueden compartir videos con sus contactos y comentarlos "en vivo", transformando al hecho de ver videos en Internet en una experiencia social.

 

Además del contenido generado por los usuarios, MSN Video cuenta con distintos proveedores como AP, AFP, New York Times, BBC, Fox Sports, así como productos de las distribuidoras cinematográficas como Sony Pictures, Fox Pictures, Warner Brothers, Universal, Paramount, Disney, además de producciones propias exclusivas para Latinoamérica

 

¿Cuándo transmitirán partidos de fútbol en vivo para poder comentar con amigos y/o rivales? Al menos, las agresiones entre hinchadas no pasarán de lo verbal...



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Los top ten de Google
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-12-11 23:03:59

Esta semana Google presentó su Zeitgeist (que en alemán significa "el espíritu de los tiempos") basado en búsquedas globales, así como en las realizadas en la Argentina. Este ranking de palabras utilizadas para generar las búsquedas no sólo sirve de termómetro para saber cuáles son los temas que dominan la escena en un momento dado, sino que en algunos casos, particularmente en el ranking general local, evidencian cómo navegan muchos de los argentinos.

 

Entre las 10 palabras más buscadas en Argentina figuran YouTube, Clarín, Yahoo y Hotmail. Esto indica que son muchos los usuarios de Internet que no ingresan las direcciones (las famosas URL) en el navegador, sino que escriben directamente el nombre en la caja de búsqueda de Google para llegar. No queda claro si es por un tema de comodidad o simplemente porque así navegan. Pero sin dudas que esto le otorga un poder adicional a Google, el de guardián de las puertas de Internet.

 

En lo que hace a las búsquedas vinculadas a la economía, las mismas reflejan lo que fue el año en la materia para nuestro país. Entre las 10 primeras en esta categoría se encuentran dólar, PBI, inflación, crisis, retenciones, bolsa, Kirchner (el ministro de facto) y Lousteau.

 

Es notable cómo en pocas palabras se puede resumir un año.



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Twitter
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Variet

2008-12-11 23:02:24
  • Pareciera que algo está cambiando en Google. La empresa se caracteriza por lanzar productos que viven en estado de Beta (o de prueba) permanente, realizándole pequeñas modificaciones continuamente. Esto cambió ahora con su navegador Chrome, que esta semana oficialmente dejó el estado Beta. Igualmente, siempre se puede recurrir a un Service Pack.

  • Esta semana CABASE (la cámara que agrupa a los ISP) presentó su "Mapa Federal de Banda Ancha". Se trata de la representación gráfica de los puntos de tendidos de fibra óptica y radio enlace que brindaron empresas, cooperativas y organismos públicos invitados a participar en esta iniciativa. Pero la falta de los tendidos de Telecom y Telefónica hace que el mapa parezca un planisferio al que le falta los EE.UU., Europa y China. La iniciativa es buena, pero sería excelente que en la próxima edición estén todos.


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¿Todos para uno?
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-12-05 17:44:00

Desde hace un tiempo se viene hablando sobre la existencia de tres pantallas (TV, PC y celular) y de cómo será su interrelación en el futuro no tan lejano, especialmente en lo referente al video. Particularmente en lo que hace al video en el celular, la industria (principalmente los proveedores de tecnología) parecen estar apuntando hacia atrás, inspirándose en el modelo de la TV tradicional. Esto puede deberse a que quienes están detrás de estos desarrollos se criaron en un mundo donde la TV reinaba o simplemente porque ven que es técnicamente posible tener TV en el celular. Pero el modelo no se condice con la forma en que consumen TV los más jóvenes, quienes en definitiva en 5, 10 o 15 años serán adultos, tomando sus propias decisiones de gasto y consumo. Esto surge del informe "Las tres pantallas: TV, PC y celular" finalizado recientemente por Carrier y Asociados.

 

Resulta evidente que la línea de división entre PC, TV y móvil se está haciendo cada vez más delgada. No obstante, el hecho de que una pantalla pueda desplegar casi cualquier contenido no significa que resulte atractiva para ser utilizada. Los distintos dispositivos sirven para diferentes propósitos en distintas situaciones, aunque incluyan las mismas funciones. En momentos en que los nuevos medios (Internet y celular) quieren parecerse a la TV, este no parece el camino elegido por los usuarios, quienes en realidad demandan que tanto la TV como el celular se parezcan a Internet.

 

La PC con Internet es la combinación que más hace para transformar el consumo de contenidos de lineal y masivo a bajo demanda e hipersegmentado. Y esta forma de consumo es ahora la esperada en las otras pantallas, tanto sea en movimiento (aprovechando algún momento de atención disponible) como en televisores con mayores pantallas (en ámbitos más relajados, como un living o una cama). Por ejemplo, los videos de Peter Capusotto tienen más audiencia en YouTube (815 mil vistas) que en su emisión por el canal 7 de televisión abierta. De esta forma Internet se convierte en una TV que tiene un repertorio infinito de contenidos que pueden ser consumidos a demanda.

 

El concepto del video en el celular es concebido para tiempos muertos. Por ello, se consumen contenidos cortos, tanto por situación de uso (una cola, un viaje en transporte público) como por ergonomía (donde las pequeñas pantallas son cansadoras). Y así como hoy mayormente el video consumido en el teléfono es subido desde una PC para su reproducción local, el formato de YouTube (on demand y corto) se adapta perfectamente para la reproducción online en el celular. No obstante, los costos de los servicios de datos y las complejidades técnicas asociadas por ahora restringen su difusión.



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A tarjeta
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Publicidad

2008-12-05 17:39:24

Con los antecedentes de su éxito en el mercado celular, los modelos prepagos están comenzando a expandirse hacia nuevos negocios. Tal es el caso de DirecTV quien anunció esta modalidad para su servicio de TV paga.

 

De acuerdo con lo expresado por sus directivos, por ahora la empresa se movería con cautela, apuntando inicialmente al mercado turístico, para quien un abono convencional termina siendo oneroso habida cuenta de que la actividad se concentra en pocas semanas al año.

 

El decodificador es autoinstalable aunque más caro ($ 249 vs. $ 99 del tradicional), lo que lo convierte en una barrera de entrada para evitar que canibalice su negocio tradicional. Utiliza tarjetas recargables en Pago Fácil, con un mínimo de $ 15 (de 5 días de validez). Estos valores no contemplan los canales premium, para los cuales se deberá pagar adicional.

 

El concepto de TV prepaga es interesante en momentos que el uso de Internet avanza sobre el consumo de TV. Y no sólo por el uso de Internet en general sino también porque cada vez más se consumen contenidos de la TV, mayoritariamente vía YouTube y, en menor medida, vía descargas. Así, y particularmente en los segmentos más jóvenes, el gasto en un abono de TV termina siendo caro en función del uso que se le da. En cambio, en un modelo prepago puede servir para consumir determinados contenidos que no están en Internet, como transmisiones en vivo (ej: partidos de fútbol) o algunas producciones específicas, complementando lo que se consume vía Internet.

 

En definitiva, y más allá del modelo elegido por DirecTV, se trata de un concepto a ser analizado detenidamente, habida cuenta de los cambios que el uso de Internet está generando en el consumo de contenidos de TV.



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Nuevo perfil se busca
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-11-28 18:40:45

En momentos en que el negocio tradicional de las telecomunicaciones (líneas telefónicas, acceso a Internet) para el segmento PyME se encuentra maduro, los operadores deben buscar servicios que les permitan ir un paso más allá y así mantener la senda del crecimiento. Esto surge del análisis del informe "Telecomunicaciones fijas en PyMEs: local, larga distancia, datos e Internet - 2008" recientemente finalizado por Carrier y Asociados.

 

A diferencia de lo que ocurrió en los últimos años, donde hubo un importante crecimiento de la economía y por ende del negocio, el de la telefonía, tanto local como de larga distancia, y el acceso a Internet aparecen ahora como negocios maduros y estables. En fija no se observan variaciones significativas ni en el gasto ni en la distribución de los operadores respecto de un año atrás. Por su parte, en larga distancia se observa una caída del gasto promedio del orden del 17%, lo que evidencia la sustitución en las comunicaciones como consecuencia de la difusión de celulares, por un lado, y del mail y mensajeros instantáneos, por el otro.

 

Algo similar ocurre con el acceso a Internet, que ya tiene un nivel de penetración casi total (99%) y donde la distribución de las distintas tecnologías de acceso (ADSL, líneas dedicadas, cablemódem, inalámbrica, satelital), mantiene relaciones similares a las del año pasado. No obstante, se observa una caída del 12% en promedio en el gasto en abonos al tiempo que subió el ancho de banda contratado. La cantidad de empresas con conexiones de más de 1 Mb de ancho de banda pasaron del 69% al 89%, lo que equivale a un crecimiento del 29%. Este avance está en línea con las expectativas recogidas el año anterior, cuando 1 de cada 4 empresas relevadas planeaba aumentar el ancho de banda de sus conexiones durante el presente año. Este año, estas expectativas se redujeron un poco, a 1 de cada 5 empresas.

 

Sin ningún lugar a dudas, el negocio de las telecomunicaciones en las PyMEs se encuentra en un período de transición entre la estabilidad actual y un futuro que exigirá acomodamientos por parte de la oferta. El crecimiento parece encontrarse de la mano de la convergencia de redes (ver "El peso de la red") y la expansión de servicios, lo que exigirá no sólo contar con redes multiservicio sino también incursionar en los sistemas de IT. Así se explica que se comience a dar en las PyMEs la misma tendencia que ya se instaló en las grandes empresas: operadores de telecomunicaciones que amplían su oferta de conectividad hacia los servicios de valor agregado cada vez más cercanos a la IT (centrales virtuales, aplicaciones en la nube, seguridad, etc.). Un paso que requiere de una transformación profunda de la cartera de productos así como de una reformulación de los perfiles profesionales a disponer.

 

No obstante, para el crecimiento de toda esta nueva gama de servicios, será fundamental tener una propuesta clara, que haga hincapié en los beneficios para el negocio, ya que a diferencia de los grandes clientes, el interlocutor en las PyMEs suele ser alguien que no viene del mundo de la tecnología. A éste habrá que ayudar a conceptualizar sus beneficios.



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En boca cerrada
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-11-28 18:34:50

Google y FibertelA veces los deseos de comunicar ciertas cosas que a priori son positivas se transforman en un búmeran que termina causando más disgustos que alegrías. Esto fue lo que sucedió esta semana con motivo del anuncio por parte de Fibertel de que había logrado un acuerdo con Google para conectarse directamente a sus servidores, sin pasar por la nube de Internet, lo que permite obtener mejores tiempos de respuesta. Lo más destacado de este acuerdo es que mejorará la velocidad de streaming de los videos de YouTube. Para ello, Google ubicó servidores propios en las instalaciones de Fibertel, los cuales se actualizarán automáticamente con los videos más demandados de YouTube en Argentina, lo que mejorará su velocidad de descarga.

 

El anuncio prendió como reguero de pólvora en la Web 2.0 (Blogs, comentarios en diarios, foros, etc.) ya que llovieron las críticas hacia Google por parte de los clientes de otros ISP que se sentían así discriminados y defraudados. En este último caso, porque Google siempre fue un defensor a ultranza de la neutralidad de la red y algunos internautas veían a esta noticia yendo en sentido contrario.

 

Esto obligó a que Google tuviera que salir a aclarar las cosas, afirmando que no se prioriza la transmisión de una información respecto a otra red, ni tampoco se cobra un diferencial de acuerdo al servicio contratado. Aclararon también que esta implementación a nivel nacional no es exclusiva, ya que hay funcionando una experiencia similar con Iplan, aunque esta empresa no difundió este acuerdo a la prensa sino sólo a sus clientes.

 

En definitiva, se trata de una discusión donde los límites entre si se está atentando contra la neutralidad de la red no son tan claros y evidentes para todos, y eso de por sí es conflictivo. Igualmente, este no es el fondo de la cuestión. Como diría Juan Domingo Marketinón, "la única verdad es la percepción"...



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¿Burbuja 2.0?
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-11-28 18:32:23

En medio del crack financiero, se multiplican los temores de que esté por estallar una segunda burbuja de las puntocom. Así como la explosión de la primera fue anticipada por la compra a precio de descuento de acciones de AOL por parte de Time Warner (hacia fines del 2000), en esta ocasión hay quienes creen ver algo similar con la retirada de Facebook en sus intenciones de comprar el sitio de microblogging Twitter.

 

Hace aproximadamente un año, se decía que Facebook valía alrededor de US$ 15 mil millones, luego de que Microsoft pagara US$ 240 millones por tan sólo el 1,6%. Con estas cifras, US$ 500 millones por Twitter no parece tanto. Pero si las propias redes sociales descreen de las valuaciones actuales....

 

Para adornar este comentario, aquí va un creativo videoclip que se basa en los temores de la explosión de una nueva burbuja puntocom. Para disfrutar durante el fin de semana.



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Las tres pantallas: TV, PC y celular
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Productos

Categoría: Informes en venta

2008-11-27 22:16:08

Las tres pantallasOriginalmente concebidas para contenidos específicos, la convergencia entre la TV, la PC conectada a Internet y el celular (a lo que se suman nuevos dispositivos móviles) borró fronteras, haciendo que los límites que separaban a cada una de éstas fueran cada vez más difusos.

 

Este proceso se encuentra en sus etapas iniciales, ya que los cambios tecnológicos anteceden a aquellos en los usos porque se producen a gran velocidad, mucho mayor que la que necesita el ser humano para adaptarse. Por esto es que la observación de los segmentos más permeables al cambio, como son los adultos dispuestos a explorar nuevas formas y los jóvenes menos marcados por hábitos arraigados, permite vislumbrar la forma que dominará en el consumo de medios futuro.

 

En consecuencia, las percepciones y accionar del grupo relevado se convierten en un anticipo de lo que sucederá en la medida en que no sólo las distintas tecnologías estén más difundidas sino también cuando sus usuarios comiencen a usarlas en formas novedosas, más propias de los nuevos medios.

 



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El peso de la red
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-11-21 16:11:45

Para un operador de servicios de telecomunicaciones, contar con una infraestructura propia y multiservicios se está convirtiendo en una ventaja competitiva cada vez más evidente en el segmento PyME. Esto surge del análisis del informe "Telecomunicaciones fijas en PyMEs: local, larga distancia, datos e Internet - 2008" recientemente finalizado por Carrier y Asociados.

 

Como viene ocurriendo desde la apertura del mercado de telefonía fija, las entrantes obtienen una mayor participación en la medida en que crece la cantidad de líneas utilizadas por una empresa. En otras palabras, la competencia tiende a concentrarse en la crema del mercado. Por el lado de la larga distancia, al ser un servicio que es independiente de la infraestructura física que llega hasta el cliente, es más permeable a la competencia. No obstante, el 85% de las empresas relevadas tiene el mismo proveedor para telefonía local y de larga distancia. Inversamente, en el caso de datos e Internet, donde la mayoría de los proveedores llegan con red propia, es donde se registra la mayor penetración de entrantes, que alcanza a 1 de cada 3 empresas.

 

 

En este contexto, las promociones cruzadas de distintos productos de telecomunicaciones parecen estar dando sus frutos. Mientras que el año pasado un 37% de las empresas tenía al mismo operador para todos los servicios fijos (telefonía local, larga distancia, datos e Internet), este año este valor llega al 50%. Esto influye para que las posturas a favor de contar con un único proveedor no sólo sigan siendo mayoritarias sino que hayan crecido del 56% al 66% respecto del año anterior.

 

Todo indica que la oferta convergente de servicios favorecerá a quienes tengan una red fija que llegue hasta las instalaciones del cliente. Hoy, quienes se sitúan en la delantera son las incumbentes (Telefónica, Telecom y las cooperativas telefónicas) más algunos entrantes con oferta de voz y datos (caso Telmex o iPlan). En el caso de las empresas que sólo ofrecen datos e Internet, proveer el servicio de telefonía puede ser más una estrategia defensiva y de fidelización que un negocio en sí mismo. No obstante, si deciden dejar el negocio de la voz en manos de otros operadores, corren el riesgo de perderlo todo.



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A tirar cables
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-11-21 16:08:24

Esto es lo que está haciendo Cablevisión, quien esta semana inauguró el primer anillo de fibra óptica que une Córdoba, Santa Fe, Rosario y Paraná y que forma parte del proyecto backbone interurbano. El mismo será la plataforma para llevar servicios como el cable digital, TV de alta definición, mayor ancho de banda y telefonía fija a las provincias, de forma similar a lo que ofrece hoy en algunas zonas del AMBA (Área Metropolitana de Buenos Aires).

 

Más allá de la expansión de los servicios que hoy ofrece en algunas zonas del AMBA, la empresa hizo mención específica al lanzamiento de su servicio de telefonía a partir del año próximo. Esto no sólo la habilitará a dar servicios de triple play, como ya lo hacen otros operadores de TV por cable como Supercanal y Telecentro. También le permitirá completar una oferta defensiva, que la pondría en un pie de igualdad para cuando (¿cuándo?), las empresas de telecomunicaciones puedan dar servicios de TV.

 

El proyecto del backbone interurbano contempla también la inclusión de dos anillos más, uno en el Noroeste (Posadas, Resistencia, Corrientes) y otro Sur (Mar del Plata, Bahía Blanca, Neuquén), el cual estaría listo para el 2010. Así, Cablevisión estaría convirtiéndose en una red alternativa de mayor envergadura frente a Telecom y Telefónica.

 

Poco a poco, cada vez queda más claro que todo evoluciona hacia contar con tres grandes infraestructuras: la de las telefónicas (Telecom y Telefónica), la de la TV por cable (Cablevisión et alter) y la celular (principalmente, Claro por no estar vinculado a ninguna incumbente). Se va a poner lindo.



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Para leerte mejor
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-11-21 16:05:37

Esta semana, la Fundación Telefónica presentó el trabajo "La generación interactiva en Iberoamérica", el cual se basa en un extenso relevamiento a jóvenes de entre 6 y 18 años en 7 países de América Latina sobre el uso que hacen de las nuevas tecnologías. El mismo incluyó las respuestas de 25.000 personas, computándose 2.344 para el caso de Argentina.

 

Los resultados son muy interesantes, pero habida cuenta de las interpretaciones erróneas que se pueden realizar, conviene aclarar que los mismos tienen la virtud de ser comparables entre los distintos países participantes. Sin embargo, no son proyectables a la totalidad del país. Esto se debe a que en realidad el universo está compuesto por chicos pertenecientes a hogares que los incluyen (es decir, no cuentan los hogares únicamente con adultos) pertenecientes a centros urbanos (con lo que los hogares de ámbitos rurales no están incluidos).

 

Esto puede verse en datos tales como que el 79% tiene TV paga (cuando la penetración de la misma es de aproximadamente el 60%), así como que también el 79% tiene PC en el hogar (cuando son aproximadamente el 40% de los hogares del país) o que un 46% tiene Internet en el hogar (contra un 30% a nivel general). Datos que en algunos casos, fueron malinterpretados, despertando suspicacias.

 

Este comentario no debe ser visto como una crítica al trabajo, que fue muy serio y abarcativo, amén de ser el primero que cubre esta temática con tanta amplitud. Sí es importante saber leerlo para que las conclusiones que se extraigan sean las adecuadas.



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Adiós a un pionero
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-11-21 16:03:46

Si bien no resultó llamativa en tiempos del reinado de Internet, no dejó de impactar la noticia según al cual la decana publicación especializada PC Magazine dejará de imprimirse a partir de enero de 2009.

 

La revista, que llegó a tener una tirada de 1,2 millones de ejemplares a fines de los 90, tendrá sólo vida digital, ante la caída de la circulación (actualmente en unos 600.000 ejemplares) y consecuentemente de los ingresos publicitarios, así como la suba de los costos de impresión (papel, tinta).

 

En realidad, se trata de la crónica de una muerte anunciada, ya que cuando comenzó el auge de Internet se sabía que los medios especializados en informática serían los primeros en sucumbir, ya que su público sería pionero en volcarse masivamente a la red a buscar información sobre esta temática. Para ser justos, bastante duró.

 

El cambio no será traumático ya que según los responsables del medio, más del 80% de los beneficios y un 70% de los ingresos provienen actualmente del negocio digital. Más allá de la nostalgia que la noticia pueda causar en algunos, se trata también de una demostración de una migración exitosa del mundo de los átomos al de los bits. Una migración que para otros segmentos de publicaciones parece ser más complicada.



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Hacia la conectividad permanente
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-11-14 18:30:16

Cuando toda persona con un celular está continuamente conectada, es cuestión de tiempo para que lo mismo suceda con las computadoras. Es por esto que las tecnologías de datos móviles tienen un potencial enorme, al cual apuntan los operadores de todo el mundo. Esto se refleja también en el segmento PyME en Argentina. Considerando que para un 94% de las empresas que actualmente usan notebooks la principal razón de uso es la movilidad, está claro que existe una demanda importante por conectividad en movimiento.

 

Actualmente 2 de cada 3 empresas con notebooks utiliza sus capacidades WiFi para conectarse fuera de sus instalaciones, mientras que 1 de cada 10 ya está utilizando módems 3G para conectarse independientemente de los hotspots. Esto surge del análisis del informe "Telecomunicaciones móviles en PyMEs: voz y datos - 2008" recientemente finalizado por Carrier y Asociados.

 

 

El atractivo de las notebooks no se detiene. Un 16% de las PyMEs tiene planes de compra de estos equipos para el próximo año. Y en comparación con lo obtenido el año anterior, la cantidad a comprar se duplicó, de 3 a 6 unidades promedio por empresa. De cumplirse, esto equivaldría a una demanda por 120.000 unidades el año próximo sólo por parte de este segmento de usuarios.

 

Por el momento, la mayoría se las arregla con el uso de WiFi en hotspots, pero como las redes de datos móviles recién comienzan su difusión, es claro que todavía hay  mucho por crecer. Así, el 92% de las empresas que planean usar 3G en los próximos 12 meses, actualmente se conectan vía WiFi, porcentaje que sube al 100% considerando a quienes planean hacerlo en los próximos 24 meses. Esto indica que cuando las necesidades de movilidad son reales, WiFi no es sustituto de 3G.

 

No obstante, entre la abundancia de hotspots y que no todos necesitan conectividad desde cualquier lugar y en cualquier momento, surge la necesidad de contar con un modelo prepago de datos móviles para notebooks, especialmente para aquellas que incorporen conectividad 3G en forma nativa, ya que entonces no hay costo de equipamiento para el operador. De esta forma, se daría respuesta al usuario poco intensivo de datos en movimiento al tiempo que para otros sería un primer peldaño en una escalera de necesidades crecientes que culminen en un abono plano de datos móviles.



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Sello de calidad
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-11-14 18:28:41

En línea con la movida de la conectividad de las notebooks, la GSMA (asociación que nuclea a los proveedores de servicios GSM y sus evoluciones) lanzó una iniciativa para que operadores móviles, fabricantes de PC y proveedores de chipset se unan para preinstalar capacidad de banda ancha móvil en notebooks para que puedan conectarse a las redes celulares 3G HSPA.

 

Como parte de la misma, la GSMA creó el logo Mobile Broadband (que irá en un sticker) para que el consumidor pueda identificar fácilmente a los dispositivos que estén listos para conectarse. Para impulsarlo, anunciaron un presupuesto de US$ 1 mil millones para el 2009, lo que demuestra que se lo toman en serio, más aún en el contexto global en que esta inversión se producirá.

 

La integración de la capacidad de banda ancha móvil en notebooks es el primer paso de una estrategia más abarcativa, que apunta a llegar con el acceso inalámbrico a Internet a toda una gama de dispositivos hasta ahora no conectados, como cámaras digitales, autos, set top boxes, etc.

 

Con esta movida, la GSMA no sólo apunta a WiMax (cuya versión móvil avanza lentamente) sino también a la combinación WiFi y banda ancha fija (ADSL o cable). La banda ancha móvil se viene con todo.



Tags: Celulares Informatica Internet


Yendo de la cama al living
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-11-14 18:23:58

Si bien se viene hablando del teletrabajo desde los años 70 como consecuencia de la crisis del petróleo y de los costos asociados al desplazamiento de los trabajadores, no fue sino hasta el siglo XXI que el mismo comenzó a convertirse en una realidad, de la mano principalmente del desarrollo de la banda ancha.

 

Esta modalidad se da también en Argentina, donde el año pasado había casi un millón de personas que trabajaban desde su hogar, tanto de tiempo completo, como una segunda actividad o porque llevaban tarea para el hogar.

 

Pero lo que no abunda aún por estas tierras es el teletrabajo como política de recursos humanos de las empresas. Los pocos casos que hay corresponden a empresas multinacionales, especialmente las vinculadas a la tecnología.

 

Por eso es interesante el anuncio que realizó esta semana Telecom Argentina según el cual la empresa comenzará a llevar a cabo una prueba piloto con 50 empleados, quienes durante 3 días a la semana realizarán sus actividades desde sus hogares. La experiencia tiene un doble valor, porque además Telecom participa de la Coordinación de Teletrabajo del Ministerio de Trabajo. Este grupo elaboró un proyecto de ley para regular esta modalidad, y probablemente la experiencia servirá para enriquecer el mismo ahora que esta modalidad laboral que tiende a extenderse diariamente.

 

Por supuesto, también hay un interés comercial. Es que si el teletrabajo se extiende, impulsará la demanda por conectividad en los hogares, infraestructura básica para trabajar sin importar la ubicación.

 

En momentos en que el combustible es un recursos escaso y caro, los desplazamientos de las personas consumen varias horas diarias, el tráfico está totalmente desbordado y tener una familia se complica estando tanto tiempo fuera del hogar, el desarrollo de políticas que alienten el teletrabajo sólo puede ser bienvenido.



Tags: Internet Sociedad


¿WiFi y/o 3G?
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-11-07 16:01:21

Durante mucho tiempo, los operadores celulares miraron con recelo a todo dispositivo que tuviera capacidad de conexión WiFi ya que, se suponía, este actuaba como sustituto de la red móvil. Sin embargo, el uso de WiFi sirve como forma de comenzar a valorar el uso de datos en movimiento (tanto en notebooks como en teléfonos), lo que termina dándole más valor a los servicios de datos en redes celulares, como sucede con 3G. Esto surge del análisis del informe "Telecomunicaciones móviles en PyMEs: voz y datos - 2008" recientemente finalizado por Carrier y Asociados.

 

El boom de las notebooks no fue ajeno al sector PyME, donde un 59% de las empresas ya cuentan con computadoras portátiles. Un 63% las utiliza fuera de sus instalaciones, aprovechando la capacidad WiFi para conectarse. Pero además, un 9% cuenta con módems 3G que les permiten conectarse sin necesidad de recurrir a un hotspot. De esta forma, 4 de cada 5 empresas que usan módems 3G también utilizan WiFi, lo que evidencia la complementariedad de ambas tecnologías. Por supuesto, esta relación puede cambiar en la medida en que la capilaridad de las redes 3G se extienda, así como los abonos planos, haciendo innecesario recurrir a WiFi en la mayoría de los casos (aunque seguiría siendo atractivo estando en el exterior por los altos costos del roaming).

 

 

Así, puede pensarse que el timing para el lanzamiento de equipos portátiles (tanto notebooks como las más recientes netbooks) con capacidad 3G incorporada es el adecuado. No obstante, esto exigirá una esfuerzo por parte de la oferta. Los operadores ampliando y mejorando la cobertura de 3G y subsidiando el costo de los equipos a través de compromisos de abono por uno o dos años. Los proveedores de estos equipos acelerando la llegada de los modelos con conectividad a redes móviles en forma nativa. Esto facilitaría su adopción, tal como ocurrió con el uso de WiFi a partir del momento en que fue una capacidad estándar y dejó de ser un agregado.

 

El panorama es atractivo si además se tiene en cuenta que un 8% de las empresas que usan notebooks manifestaron tener planes de utilizar módems 3G en el próximo año, lo que, de cumplirse, duplicaría la base instalada. La demanda parece estar. Habrá que ver si la oferta puede responder y si el entorno macro no se ocupa de arruinar lo que sería un buen momento.



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Twitter
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Variet

2008-11-07 15:46:01

-       Interesantes datos de Skype, el servicio de VoIP más difundido del mundo. En el último año, sus usuarios crecieron un 51%, hasta alcanzar los 370 millones. Si fuera una telco, sería la segunda más grande del mundo detrás de China Mobile. Claro que si se mide en ingresos...

-        Las cosas no le están saliendo bien a Yahoo. Luego de rechazar la oferta de MS, sus acciones cayeron notablemente. Acaba de cerrar su servicio de videos (que pretendía competir con YouTube) por falta de resultados. YouTube lo desplazó del 2° lugar en los sitios que más búsquedas generan (según Comscore). Ahora se cayó el acuerdo que tenía con Google por las objeciones antimonopólicas. Y siguen algunos "recortes" para mejorar los números. Con este panorama, se especula con que Microsoft vuelva a la carga, aunque el escenario ahora es bien distinto. ¡Qué año para Yahoo!



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