Suscripción

Sindicación

Items que tienen el tag Celulares

Reflexiones vacacionales I
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Medios

2009-02-06 01:40:36

Dr EvilLuego de unas semanas pasadas en las tierras de Obama, un mercado claramente más desarrollado que el nuestro en términos tecnológicos sin por ello ser el más, surgieron algunas reflexiones que son interesantes de compartir.


Es claro el desplazamiento de Internet desde la PC hacia otras plataformas. Hoy, no sólo los celulares acceden a Internet (presentando cada vez menos limitaciones) sino que otros electrónicos también lo hacen. No es nuevo el caso de las consolas de videojuegos (que son cada vez más mediacenters) donde no sólo se puede jugar online sino también navegar, descargar juegos y contenidos multimediales. Tampoco lo es si hablamos de libros electrónicos que bajan el contenido de la red, aunque sea a través de la celular, o reproductores de MP3 que lo hacen vía WiFi. Pero resulta interesante ver los primeros exponentes de televisores con conexión de banda ancha, lo que les permite acceder a contenidos en video directamente de Internet. Se trata de la mejor demostración de la convergencia entre TV y PC. Y ganó la PC, por más que ahora se disfrace de TV.


En este mundo tan diverso de los dispositivos conectados, queda en evidencia la lucha entre Microsoft y Google. Microsoft, rey absoluto del mundo PC, no puede lograr aún (y se pone cada vez más difícil) lo que en su momento Bill Gates pretendía: tener a Windows en cada dispositivo. Esto, en un modelo donde cada vez más lo que importa es tener un navegador que sirva de ventana (paradoja del nombre Windows) a Internet, termina de indicar quién será el dominador de esta tercera ola en la tecnología. La primera, la del hardware, dominada por IBM. La segunda, la del software, dominada por Microsoft. Y ya claramente estamos en la tercera, dominada por la red, donde el rey es Google y apunta a seguir en ese lugar.


Claro que en esta era, mantener cautivo a un cliente/usuario es más difícil que antes. Para Google, la competencia (que no es muy dura en la actualidad) está a un click de distancia, lo que le exige generar constantemente productos que funcionen y sean innovadores como factor de retención, beneficiando al usuario. No obstante, el posicionamiento de Google como dominador de la tercera era tecnológica está poniendo sobre aviso a varios, lo cual es natural, pero significa que será cada vez más intenso el escrutinio que se haga sobre la empresa.



Tags: Celulares Informatica Internet Medios Negocios Telefonia


Reflexiones vacacionales II
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Inform?tica

2009-02-06 01:39:14

netbookCon este panorama, no es llamativo entonces el interés por dispositivos alternativos que accedan a Internet. Sorprende la cantidad de smartphones que se ve en manos de la gente. El Blackberry es un producto de amplia aceptación masiva y no sólo un gadget corporativo/profesional, con una interesante presencia entre los jóvenes. Y por cierto es muy común ver a gente pasando el dedo sobre la pantalla de su iPhone. Eso sí, resulta extraña la ausencia de Nokia, el número 1 del mundo que sin embargo sigue sin hacer pie firme en los EE.UU..


También es cada vez más evidente el atractivo por las netbooks, que ganan espacio en las tiendas tanto de electrónicos como generales. Con precios que arrancan en los US$ 199, se están convirtiendo en una alternativa para ciertos segmentos de usuarios de smartphones, amén de serlo también para los de notebooks.


Justamente, la relación entre netbooks y notebooks está inquietando a más de uno de los actores del mundo del hardware. Mucha gente adquirió sus PC principalmente como dispositivo de acceso a Internet (mail, IM, Web), por lo que la propuesta de una netbook que cumple esa tarea pero a una fracción del precio y en un tamaño fácil de trasladar y guardar, hacen que sea una alternativa a evaluar seriamente. Y lo están haciendo. Se está produciendo la inversa de la Ley de Moore: en vez de aumentar la capacidad de cómputo a un mismo precio, surge una importante demanda por la misma capacidad pero a una fracción del precio. Bueno para los consumidores, preocupante para la oferta.


El desarrollo de las netbooks ciertamente tiene su costado paradójico. El concepto nació en la idea de Nicholas Negroponte y su OLPC. Pero esta fue ideada para permitir el primer acceso a niños del tercer mundo, mientras que hoy es la segunda o tercera máquina de un adulto del primero. Y lo notable también es que la OLPC que iba a costar US$ 100 en cantidades importantes, terminó costando US$ 180, mientras que por US$ 200 se puede comprar una netbook al minoreo en un comercio. Una demostración de que a veces más que la idea lo que importa es la ejecución.



Tags: Celulares Informatica Internet Negocios


Obamaberry
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Variet

2009-02-06 01:33:04

Obama y su BBEn momentos en que Obama genera en la población estadounidense muchísimas esperanzas (se podría decir que demasiadas, posicionándolo como un mesías, siendo que tiene un panorama complicadísimo... pero esto es tema para otro medio), el debate sobre el uso de su BlackBerry estuvo en el centro de la escena política.


Si bien en un principio se sostuvo que el flamante presidente debería decirle adiós a su Blackberry por razones de seguridad, la batalla del mismo (demostrando ser un ferviente seguidor de la zarzamora) finalmente tuvo éxito. Por supuesto, su uso tendrá ciertas limitaciones: sólo un círculo selecto de gente tendrá su dirección, estas personas serán previamente instruidas en el uso de los mails por parte de la Casa Blanca y los mensajes del presidente serán diseñados para que no puedan ser reenviados.


Así, victorioso, se publicaron fotos luego de su asunción, chequeando mails en su Blackberry 8830. ¿Cuánto vale para RIM (fabricante del Blackberry) que el presidente de los EE.UU. afirme, antes de asumir, que para sacarle su equipo se lo tendrían que "arrancar de las manos"? Vale muchísimo, pero le costó cero. A esto se llama tener un cliente fidelizado.



Tags: Celulares Curiosidades Internet Regulacion Telefonia Variete


Hora del balance
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-12-29 23:50:46

Sin dudas, el año que pasó fue particular para el sector tecnológico. Hubo por un lado segmentos de alto crecimiento, aunque por el otro todo se enmarcó en un contexto macroeconómico enrarecido, primero por obra y gracia de decisiones autóctonas y luego por una economía global ingresando en una crisis de grandes proporciones. Esto hizo que hacia fines del tercer trimestre del año las tasas de crecimiento comenzaran a morigerarse, impactando en los resultados finales.

 

Por el lado de los servicios de telecomunicaciones, la banda ancha siguió siendo la estrella, aunque se hace evidente una desaceleración lógica del crecimiento. Mientras que en el 2007 el avance fue del 50%, en el 2008 esta cifra se redujo a un 39%, para alcanzar algo más de 3,2 millones de conexiones totales, de las cuales un 94% (o 3 millones) corresponde al segmento residencial. Así, la penetración de la banda ancha es del 30% de los hogares argentinos, una cifra interesante que a su vez indica que en adelante será cada vez más difícil seguir avanzando, ya que lo que queda por conquistar son hogares de niveles socio económicos medio bajos y bajos así como aquellos cuyos integrantes pertenecen a segmentos etáreos poco atraídos por la tecnología.

 

El avance de la banda ancha se combinó con el fenómeno de las notebooks para impulsar las ventas de PC a lograr un nuevo récord histórico de 2,3 millones de unidades, de las cuales 567 mil son notebooks, un 77% más que el año pasado. De esta forma, 1 de cada 4 PC vendidas fue una notebook. Este aumento fue impulsado tanto por el segmento residencial como el profesional/empresas.

 

 

Por el lado de la telefonía celular, se superó la barrera del 100% de penetración, con aproximadamente unos 42 millones de líneas en servicio. Si bien es sabido que la cantidad de líneas en servicio (esto es, técnicamente en condiciones de funcionamiento) no es el equivalente de líneas en uso y menos aún de usuarios, no deja de ser un valor altísimo. Claro que en términos de crecimiento equivale a un 8% aproximadamente, lo que igual es un porcentaje importante considerando que se trata de un mercado bien maduro. Hay que tener en cuenta que con el desarrollo de los servicios de datos sobre redes móviles (tanto por el lado de smartphones como principalmente por los productos de banda ancha basados en modems USB), el potencial de mercado en líneas para los operadores móviles se amplía notablemente.

 

En el negocio celular, sin dudas que segmento caliente fue el de los smartphones. Este cobró vigor con el lanzamiento del iPhone, que si bien prometió más de lo que cumplió, sirvió como impulsor de la categoría, lo que benefició a fabricantes como Nokia, RIM (Blackberry), HTC, Motorola y otros. Así, el año cerrará con un crecimiento del 170%, para alcanzar las 365 mil unidades, llevando a la base instalada a unos 540 mil equipos. Sin dudas, este crecimiento fue beneficioso para los operadores, quienes finalmente estandarizaron planes de datos, creando entonces una interesante fuente de ingresos adicionales, aún a pesar de que se trata de un negocio incipiente para las escalas que están acostumbrados a manejar. Pero siempre es bueno dar los primeros pasos para recorrer cualquier camino.

 

Por el lado de los terminales, como era de esperar hubo una caída por combinación de madurez de mercado y contexto macroeconómico. Con niveles de penetración superiores al 100%, queda claro que el negocio pasa a ser mayormente de reposición. Así, ya prácticamente no hay crecimiento genuino sino sólo renovación de equipos para usuarios existentes. Por lo tanto, si bien es de esperar que las importaciones del año registren una baja respecto del año pasado de aproximadamente el 6% para alcanzar los 10,6 millones de equipos, las ventas serán menores habida cuenta de los excesos de stock a lo largo del canal de distribución.

 

La telefonía fija es sin dudas un negocio con poco glamour, con crecimiento vegetativo. Si a esto se le suman tarifas congeladas desde hace años, se entiende porqué los operadores apuestan a otros productos y servicios para poder mantener el desarrollo del negocio. Por otra parte, son estas mismas tarifas congeladas las que le quitan oxígeno al desarrollo de la telefonía IP, que si bien tiene otras ventajas, está muy posicionada como una opción más barata, cosa que en la realidad no es tan así en la actualidad.

 

Los negocios cuyo crecimiento reciente estuvieron apalancados por la exportación (caso software y call centers) se la vieron cada vez más difícil. Una inflación preocupante que generó una revaluación del peso frente al dólar, y los aumentos de costos, hicieron que los márgenes se reduzcan. La situación es más sensible en el tema call centers, donde así como los negocios llegaron con facilidad, también pueden irse de la misma manera a economías que ofrezcan los atractivos necesarios.

 

Por el lado de la TV paga, el 2008 presentó algunas novedades. Lanzada la TV digital por cable el año pasado, sirvió para blanquear muchas conexiones ilegales (léase "truchas") a los servicios anteriormente codificados, aunque representan menos del 10% del mercado. Este año el cable y también la TV satelital dieron un pasito más con el lanzamiento de la TV de alta definición, pero por ahora no parece haber despertado grandes pasiones. Por otra parte, el triple play todavía es limitado a unos pocos operadores, principalmente Telecentro y Supercanal, pero, como ya fuera mencionado, el negocio de la telefonía no es atractivo sino más bien un complemento de una oferta de TV e Internet que permita competir mejor con las empresas de telecomunicaciones. En síntesis, el negocio de la TV paga avanza, pero a un ritmo moderado.

 

En el balance, un año positivo, manteniendo la popularización de banda ancha, con una importante renovación, mayor penetración de PC y notebooks, atracción por los servicios móviles de datos y avances más cualitativos que cuantitativos por parte de la TV. El entorno no acompañó mucho, sobre todo a partir de la segunda mitad del año, por lo que sería injusto pedir mucho más.



Tags: Celulares Informatica Internet Medios Mercado Negocios Telefonia


Lo que vendrá
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-12-29 23:48:51

Con la vista puesta en el 2009, se abren muchos interrogantes en relación a lo que pueda suceder. Ponerle números al futuro nunca es simple, y menos aún cuando no existe consenso en relación a cómo evolucionará la economía en la cual deberán desenvolverse los distintos negocios. En otras palabras, si aún no se sabe si el año próximo habrá crecimiento, si será neutro o, toquemos madera, si será negativo, es difícil proyectar números que no deban ser revisados o sin elaborar diversos escenarios. No obstante, sí se pueden vislumbrar las tendencias que se darán.

 

A priori, todo indica que los negocios vinculados a los servicios se verán menos impactados que aquellos basados en equipamiento.

 

Dentro de los servicios, tanto la telefonía celular como el acceso a Internet tienen serias chances de salir indemnes, o al menos, con pocos daños. Ambos ya están muy incorporados a la cotidianeidad, tanto de individuos como empresas, como para pensar en que se produzcan bajas significativas. La telefonía celular tiene el atractivo de los servicios de datos móviles como impulsores del crecimiento, que será a tasas interesantes, lo cual es habitual en negocios que están en pleno despegue. Para las empresas es un tema de eficiencia, primordial en una economía en recesión o de bajo crecimiento. Para los individuos, se trata aún de un servicio que, por ser incipiente, apunta por el momento a los niveles socioeconómicos más altos, los cuales son más inmunes al contexto macroeconómico. Para entender esto, basta con recordar que en el fatídico 2002, la banda ancha fue el único servicio que creció, ya que estaba recientemente lanzado y su mercado inicial eran los segmentos más acomodados.

 

Por el lado de los accesos a Internet de banda ancha, el panorama se presenta positivo, aunque no tanto como en el pasado reciente. Con una penetración de casi el 100% en empresas y del 30% en hogares, el avance será más costoso. En el segmento residencial, el crecimiento provendrá ahora de los segmentos medio bajos y bajos, lo cuales son más sensibles a los vaivenes económicos. Pero si se tiene en cuenta de que hoy Internet se está transformando en un servicio básico para porciones cada vez más grandes de la población, el atractivo persiste. Y es de esperar que la oferta, principalmente Telecom, Telefónica y Cablevisión, mantenga su agresividad en precios y descuentos, ya que se trata de una infraestructura estratégica para el devenir de sus negocios.

 

Por el lado del segmento empresas (tanto PyMEs como grandes), habrá seguramente un impulso de la oferta por servicios de tercerización, que irán de cosas relativamente simples, como centrales virtuales, a servicios más complejos como administración de aplicaciones o de la seguridad de los sistemas. Independientemente del grado de complejidad de los servicios a ofrecer, los objetivos serán los mismos: simplificar el uso de la tecnología a los clientes, convertir inversiones en gastos y permitir que los usuarios se enfoquen en su negocio, dejando las tareas menos estratégicas en manos de alguien con mejor acceso al conocimiento específico y economías de escala más favorables. La duda pasa por cuál será la propensión de la demanda a realizar un cambio cultural importante.

 

Para quienes fabrican y venden tecnología, sean celulares, PC u otro tipo de equipamiento, los tiempos se presentan más duros. En líneas generales, cuando los tiempos no son muy favorables, la decisión de adquirir o renovar equipamiento tiende a ser postergada, al menos hasta que aclare. Esto puede quitarle vapor a la locomotora del crecimiento. El panorama podría complicarse aún más si el peso sufriera mayores niveles de devaluación, para estar en línea con nuestros socios y clientes. Este escenario no parece muy probable en la actualidad, pero las cosas pueden cambiar rápidamente.

 

Visto por categoría, en celulares es de esperar quizás otro retroceso en los números globales, aunque probablemente se mantenga el aumento de la participación de smartphones sobre el total. Por el lado de las PC, seguramente se mantendrá la tendencia al avance de las notebooks sobre el total de equipos vendidos, y podría haber un interesante desempeño de las netbooks si llegaran a niveles de precio que presenten una brecha mayor a la que tienen con las notebooks en la actualidad.



Tags: Celulares Informatica Internet Medios Mercado Negocios Telefonia


Explosión de inteligencia
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Negocios

2008-12-18 23:58:37

Con la madurez de la telefonía celular tradicional, tanto en Argentina como en los principales mercados del mundo, el camino lógico en la evolución conduce a los teléfonos inteligentes o smartphones, que a las funcionalidades de voz y SMS agregan características como manejo de diversas cuentas de mail, navegación por la Web tradicional, organizador personal, la posibilidad de instalar aplicaciones y capacidades multimediales, entre otras. Esto hace que un smartphone sea una verdadera computadora de bolsillo conectada. Para los operadores, su atractivo es que suelen ir de la mano de paquetes de datos, lo cual aumentan el ARPU o ingreso promedio por usuario.

 

El año que termina ha sido muy bueno para los smartphones en Argentina, cerrando el año con una proyección conservadora de 365 mil unidades, un 170% más que las 135 mil vendidas en el 2007. En términos relativos el avance es mayor, pasando de un 1,2% el año pasado a un 3,7% en el 2008. En cuanto a la participación por marcas, el mercado es dominado por Nokia con un 44% seguido de Blackberry con el 24% y, más lejos, Motorola con el 15%.

 Explosión de inteligencia

Pero no todo es tan simple, menos tratándose de smartphone, categoría que en los últimos tiempos dio lugar a dos subcategorías: la profesional, con el foco puesto en aplicaciones de negocios, mensajería y, generalmente con teclados QWERTY, y la multimedia, orientada a usos audiovisuales (cámara, navegación, reproducción de audio y video y generalmente con interfaces táctiles). Ambas categorías se reparten el mercado en partes similares.

 

El subsegmento profesional es dominado por Blackberry, con el 52% de participación, seguido por Motorola con el 35%. El resto, muy atomizado, con participaciones un dígito. Por su parte, el subsegmento multimedia es tierra de Nokia con el 75% de participación, seguido de Apple con el 20%.

 

El caso de Apple y su iPhone es interesante, ya que entra en la foto a pesar de haber debutado en el mercado argentino a fines del mes de agosto, si bien el grueso de sus ventas de concentraron en el mes inicial, demostrando en los siguientes meses muy bajo interés por parte del público. Parece que el que realmente lo quería, lo compró de entrada. Y si Apple mantiene su línea de lanzar un equipo por año (con simples variantes en la capacidad de almacenamiento), competir en serio se hará cuesta arriba.



Tags: Celulares Investigacion Mercado Negocios


Dongle War
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Negocios

2008-12-18 23:44:11

Dongle warsLa llegada de las redes celulares a las notebooks de la mano del desarrollo de 3G está generando una oportunidad para el desarrollo de dongles, las antenas USB que se utilizan para que las PC accedan a Internet a través de las mismas. Hasta el momento este negocio está dominado por la china Huawei, pero ya están apareciendo otros que no quieren dejarle el negocio servido en bandeja. Tal es el caso de Nokia, quien esta semana anunció que para principios de 2009 lanzará al mercado sus propios Internet sticks.

 

En un principio podría pensarse que la oportunidad para estos dongles o Internet sticks es acotada en el tiempo. Para ello uno podría basarse en lo que sucedió con las antenas WiFi, que tuvieron su cuarto de hora hasta que esta capacidad comenzó a incluirse en forma nativa en las notebooks (si bien en las de escritorio llamativamente todavía hay mercado virgen).

 

Pero en el caso del acceso a redes móviles de banda ancha, la oportunidad de tiempo puede ser mayor. Esto se debe a que Intel está muy jugado al desarrollo de la versión móvil de WiMax, competidora natural de las redes 3G. Sin embargo, si bien la versión fija de WiMax ha tenido buena respuesta, la móvil todavía tiene mucha sopa que tomar. Y siendo Intel el principal fabricante de la electrónica de las notebooks, no es un tema menor. Intel lleva mucho dinero invertido en WiMax, con lo que licenciar tecnologías 3G para incluir esta capacidad en sus motherboards es un trago amargo.

 

Por un tiempo, habrá entonces un mercado creciente de notebooks buscando conectividad a las redes celulares. Y los dongles serán entonces la opción más popular. A esto apuntan tanto Huawei como Nokia.



Tags: Celulares Internet Negocios Tecnologia


Twitter
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Variet

2008-12-18 23:40:56
  • Durante la última campaña presidencial estadounidense se destacó el uso de la tecnología por parte del candidato finalmente ganador. Por oposición, se criticó el poco apego de los perdedores hacia ésta. Pero parece que no sólo era falta de apego sino desconocimiento básico. Es que el team perdedor, tratando de recuperar parte del dinero invertido en la campaña, hizo una venta de garage que incluyó, entre tantas otras cosas, a equipos Blackberry utilizados por sólo US$ 20. Inesperadamente, los equipos todavía tenían cientos de mails que iban de septiembre a noviembre, números telefónicos (que incluían celulares privados de políticos y periodistas). Con este nivel de descuido, menos mal que no ganaron.
  • Siempre hay una mente creativa a la hora de desplumar a terceros. Tal es el caso de SentForever.com, una ¿empresa? que se asoció con Virgin Mobile para transmitir SMS al espacio directamente desde el celular, por la módica suma de £10 (que ahora que la libra se devaluó, es más barato). Una versión aggiornada del famoso "E.T. phone home" o, en criollo, un curro divino.
  • Parece que la gente de Google estuvo festejando por anticipado cuando esta semana, y con una muy importante cobertura de prensa, presentó un estudio sobre usuarios de Internet en la región, afirmando que en Argentina hay "11 millones de conexiones de banda ancha a Internet". Si se acude a los balances de Telefónica, Telecom y el Grupo Clarín, los tres principales ISP del país, concentrando alrededor del 80% del mercado, se llega a que juntos suman 2,7 millones de conexiones. ¿De dónde salieron los casi 8 millones de conexiones de diferencia? Aparentemente de la copa de champagne de quien preparó la información. Errar es humano, el problema es cuando el error tiene tal grado de amplificación.


Tags: Celulares Curiosidades Internet twitter


Menos hardware, más servicios
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Negocios

2008-12-11 23:07:49

Esta tendencia que existe desde hace años en el mundo de la informática (con IBM como caso más emblemático) también se da ahora en el ámbito de la telefonía celular, particularmente en lo que hace a los terminales. Es que con mercados centrales maduros (cuyas penetraciones superan el 100%) y emergentes creciendo a gran velocidad, en poco tiempo las tasas de crecimiento de los últimos años serán historia, convirtiendo al negocio de los terminales celulares en uno de reposición. Por otra parte, y mal que les pese a los fabricantes, los equipos tienen un cierto grado de commoditización. Todos tienen modelos con cámaras y reproductor de MP3, casi todos tienen smartphones, varios tienen teclados QWERTY, ahora varios tienen pantallas sensibles al tacto (impuestas por el iPhone). Y lo peor de todo es que la commoditización implica márgenes que se achican.

 

Así lo entendieron algunos fabricantes que, con distintos enfoques, prestan cada vez más atención a los servicios, los cuales generan ingresos, a veces recurrentes, con posterioridad a la adquisición del equipo.

 

Quizás el mejor ejemplo de este proceso es el caso de RIM, fabricante de los Blackberry. La empresa genera el 80% de sus ingresos por ventas de los terminales, vendidos principalmente a través de los operadores. El resto proviene principalmente de la venta de servicios y software. Esto se debe a que cuando un operador vende un Blackberry, se establece una relación comercial con el usuario, que pasa a ser un suscriptor de su infraestructura de acceso, que es por donde circulan los mails bajo su exitoso modelo "push" y bajo normas del alta seguridad. Esto explica porqué cuando hubo problemas en su propia red, grandes cantidades de usuarios se quedaron sin servicio, independientemente del operador que tuvieran. Por esto, en los balances de RIM figuran 14 millones de suscriptores, quienes pagan un fee mensual, luego de haber vendido 25 millones de smartphones en su historia, lo cual, considerando el recambio de equipos en todos estos años, habla de la fidelidad de sus clientes.

 

Otro que siguió este camino, aunque con un enfoque más lúdico, fue Apple con su iPhone, atándolo a su plataforma de distribución de contenidos iTunes y a su App Store, extendiendo el modelo que fue clave para el éxito de los iPods. También al momento de su lanzamiento negoció exclusividad con AT&T como operador a cambio de un porcentaje del abono de datos contratado por el cliente.

 

Ahora quien se suma a la movida es Nokia, que ante el descenso de los volúmenes de ventas (estima que en el 2009 las ventas de la industria en general bajarán un 5% o más respecto del 2008) aumenta su foco en los servicios, particularmente en lo que es música, mapas, mensajería, medios y juegos a través de su plataforma Ovi, lanzada el año pasado. Desde entonces, Nokia invirtió más de US$ 10 mil millones en adquisición de empresas desarrolladoras de tecnologías afines a su estrategia, como fue el caso de Navteq, el principal proveedor de mapas digitales. Sus objetivos son ambiciosos, ya que apunta a ventas por software y servicios de € 2 mil millones para el 2011 y 300 millones de usuarios para el 2012 (eso sí que es tenerse fe).

 

Hasta ahora, el modelo de hardware más servicio parece estar funcionando en el mundo de los celulares como una forma de diferenciación. Habrá que ver si este camino es seguido por los demás fabricantes, como Motorola, Samsung, LG y otros. Pero quizás más interesante aún sea observar la reacción de los operadores, quienes ante estos modelos ceden parte del control sobre sus clientes a favor de los fabricantes. La lucha para no convertirse en un dumb pipe (caño tonto en la traducción literal) será cada vez mayor.



Tags: Celulares Negocios


Twitter
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Variet

2008-12-11 23:02:24
  • Pareciera que algo está cambiando en Google. La empresa se caracteriza por lanzar productos que viven en estado de Beta (o de prueba) permanente, realizándole pequeñas modificaciones continuamente. Esto cambió ahora con su navegador Chrome, que esta semana oficialmente dejó el estado Beta. Igualmente, siempre se puede recurrir a un Service Pack.

  • Esta semana CABASE (la cámara que agrupa a los ISP) presentó su "Mapa Federal de Banda Ancha". Se trata de la representación gráfica de los puntos de tendidos de fibra óptica y radio enlace que brindaron empresas, cooperativas y organismos públicos invitados a participar en esta iniciativa. Pero la falta de los tendidos de Telecom y Telefónica hace que el mapa parezca un planisferio al que le falta los EE.UU., Europa y China. La iniciativa es buena, pero sería excelente que en la próxima edición estén todos.


Tags: Celulares Internet Mercado Negocios Software


¿Todos para uno?
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-12-05 17:44:00

Desde hace un tiempo se viene hablando sobre la existencia de tres pantallas (TV, PC y celular) y de cómo será su interrelación en el futuro no tan lejano, especialmente en lo referente al video. Particularmente en lo que hace al video en el celular, la industria (principalmente los proveedores de tecnología) parecen estar apuntando hacia atrás, inspirándose en el modelo de la TV tradicional. Esto puede deberse a que quienes están detrás de estos desarrollos se criaron en un mundo donde la TV reinaba o simplemente porque ven que es técnicamente posible tener TV en el celular. Pero el modelo no se condice con la forma en que consumen TV los más jóvenes, quienes en definitiva en 5, 10 o 15 años serán adultos, tomando sus propias decisiones de gasto y consumo. Esto surge del informe "Las tres pantallas: TV, PC y celular" finalizado recientemente por Carrier y Asociados.

 

Resulta evidente que la línea de división entre PC, TV y móvil se está haciendo cada vez más delgada. No obstante, el hecho de que una pantalla pueda desplegar casi cualquier contenido no significa que resulte atractiva para ser utilizada. Los distintos dispositivos sirven para diferentes propósitos en distintas situaciones, aunque incluyan las mismas funciones. En momentos en que los nuevos medios (Internet y celular) quieren parecerse a la TV, este no parece el camino elegido por los usuarios, quienes en realidad demandan que tanto la TV como el celular se parezcan a Internet.

 

La PC con Internet es la combinación que más hace para transformar el consumo de contenidos de lineal y masivo a bajo demanda e hipersegmentado. Y esta forma de consumo es ahora la esperada en las otras pantallas, tanto sea en movimiento (aprovechando algún momento de atención disponible) como en televisores con mayores pantallas (en ámbitos más relajados, como un living o una cama). Por ejemplo, los videos de Peter Capusotto tienen más audiencia en YouTube (815 mil vistas) que en su emisión por el canal 7 de televisión abierta. De esta forma Internet se convierte en una TV que tiene un repertorio infinito de contenidos que pueden ser consumidos a demanda.

 

El concepto del video en el celular es concebido para tiempos muertos. Por ello, se consumen contenidos cortos, tanto por situación de uso (una cola, un viaje en transporte público) como por ergonomía (donde las pequeñas pantallas son cansadoras). Y así como hoy mayormente el video consumido en el teléfono es subido desde una PC para su reproducción local, el formato de YouTube (on demand y corto) se adapta perfectamente para la reproducción online en el celular. No obstante, los costos de los servicios de datos y las complejidades técnicas asociadas por ahora restringen su difusión.



Tags: Celulares Internet Investigacion Medios Mercado


Twitter
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Variet

2008-12-05 17:34:59
  • Esta semana se difundieron estadísticas de lo ocurrido en el Cyber Monday de Amazon, el día de más ventas online en los EE.UU. y que marca el inicio de la temporada de shopping para las fiestas de aquél país. De los 10 primeros productos comprados, 7 fueron netbooks. El resto fueron 2 pantallas LCD de alta definición y una notebook de Apple. Pensar que lo que empezó como un concepto altruista de Nicholas Negroponte para los niños desconectados del mundo se convirtió en un best seller del primer consumidor mundial.

  • Se completó la fusión de las operaciones del negocio de Internet inalámbrica entre Sprint Nextel y Clearwire. La nueva empresa se llamará "Clear" (Claro). Se especula con que el nuevo slogan sea "It's simple. It's Clear".


Tags: Celulares Mercado Negocios


Involución
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-11-28 18:36:07

A veces, las decisiones de la justicia, por lo alejadas que están de la realidad, son ridículas y muestran algún grado de megalomanía por parte de los jueces. Esta semana, la Cámara Civil y Comercial Federal hizo lugar al planteo de un cliente de telefonía móvil, que reclamó a la empresa de comunicaciones mantener el servicio AMPS y que no se le obligue a migrar a GSM, según lo publicado por el sitio Centro de Información Judicial.

 

Se trata de un cliente de Movistar que alega que si se le exige cambiar a la nueva tecnología, va a sufrir una degradación de la calidad del servicio, pues con GSM no podría comunicarse en algunas localidades que con AMPS sí podría. En consecuencia, el tribunal ordenó a la compañía continuar con el funcionamiento de las redes TDMA y CDMA para clientes con tecnología AMPS y rehabilitar y/o reconectar dichos sistemas al mismo estado en que se encontraban al momento de iniciarse su desconexión.

 

La decisión de la justicia es poco seria ya que atenta contra la libertad tecnológica de las empresas. Lo único que falta es que la justicia también decida en estos temas. Lo que sí podría haber hecho la justicia antes que el desaguisado de exigir volver atrás en la evolución tecnológica sería pedirle garantías al operador de que el cliente tendrá mínimamente igual servicio luego del cambio. Sería más factible que lo que decidió.

 

Ahora este caso, totalmente menor, seguramente será apelado y seguirá avanzando en la pirámide de la Justicia, restando los escasos recursos judiciales a temas más importantes y trascendentes. Quizás el error es pensar que los jueces son distintos al resto de la sociedad a la que pertenecen.



Tags: Celulares Regulacion


Twitter
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Negocios

2008-11-28 18:30:56
  • En momentos en que las ventas de celulares se desaceleran (vienen cayendo 10% por año en los últimos dos), los stocks crecen. Y con un perecedero como son los terminales móviles, mantener inventario implica una depreciación no aconsejable. Por eso esta semana Movistar anunció la apertura de un outlet (único en Latinoamérica) de equipos en la ciudad de Córdoba y anuncia otro en Capital para  el primer trimestre del año próximo. ¡Baratitos los celulares!


Tags: Celulares Mercado Negocios


Las tres pantallas: TV, PC y celular
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Productos

Categoría: Informes en venta

2008-11-27 22:16:08

Las tres pantallasOriginalmente concebidas para contenidos específicos, la convergencia entre la TV, la PC conectada a Internet y el celular (a lo que se suman nuevos dispositivos móviles) borró fronteras, haciendo que los límites que separaban a cada una de éstas fueran cada vez más difusos.

 

Este proceso se encuentra en sus etapas iniciales, ya que los cambios tecnológicos anteceden a aquellos en los usos porque se producen a gran velocidad, mucho mayor que la que necesita el ser humano para adaptarse. Por esto es que la observación de los segmentos más permeables al cambio, como son los adultos dispuestos a explorar nuevas formas y los jóvenes menos marcados por hábitos arraigados, permite vislumbrar la forma que dominará en el consumo de medios futuro.

 

En consecuencia, las percepciones y accionar del grupo relevado se convierten en un anticipo de lo que sucederá en la medida en que no sólo las distintas tecnologías estén más difundidas sino también cuando sus usuarios comiencen a usarlas en formas novedosas, más propias de los nuevos medios.

 



Tags: Celulares Internet Investigacion Medios Mercado Tecnologia

Leer más sobre Las Tres Pantallas: TV, PC Y Celular...


La plata vuela
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-11-21 16:07:19

Si bien desde hace tiempo se viene trabajando en la posibilidad de usar al celular como medio de pago móvil, hasta el momento el concepto no levantó vuelo debido a la variedad de métodos. Así, el cash electrónico móvil no logró la aceptación generalizada de su contrapartida tradicional. Pero esta situación podría llegar a su fin.

 

Esta semana, en un evento realizado por la GSM Association (GSMA) en China, la comunidad de operadores móviles coincidió en reclamar que los terminales incorporen capacidades de pago sin contacto para el año próximo.

 

Se trata de estandarizar alrededor de la tecnología NFC (Near Field Communication), que permite transmitir una señal sólo por proximidad. Así, sólo acercando lo suficientemente el celular a un lector apropiado en el punto de venta, se puede realizar una transferencia de saldo, efectivizando el pago, típicamente para bienes de bajo valor, como pasajes de transporte público.

 

Si la capacidad de pago estuviera presente en todos los celulares a partir de mediados del año próximo y considerando las tasas de renovación de los mismos, en 3 a 4 años estaríamos en condiciones en Argentina de tener un método de pago que evitaría las largas colas, las discusiones y hasta los "curros" por la falta de monedas. Que así sea.



Tags: Celulares Tecnologia


Para leerte mejor
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-11-21 16:05:37

Esta semana, la Fundación Telefónica presentó el trabajo "La generación interactiva en Iberoamérica", el cual se basa en un extenso relevamiento a jóvenes de entre 6 y 18 años en 7 países de América Latina sobre el uso que hacen de las nuevas tecnologías. El mismo incluyó las respuestas de 25.000 personas, computándose 2.344 para el caso de Argentina.

 

Los resultados son muy interesantes, pero habida cuenta de las interpretaciones erróneas que se pueden realizar, conviene aclarar que los mismos tienen la virtud de ser comparables entre los distintos países participantes. Sin embargo, no son proyectables a la totalidad del país. Esto se debe a que en realidad el universo está compuesto por chicos pertenecientes a hogares que los incluyen (es decir, no cuentan los hogares únicamente con adultos) pertenecientes a centros urbanos (con lo que los hogares de ámbitos rurales no están incluidos).

 

Esto puede verse en datos tales como que el 79% tiene TV paga (cuando la penetración de la misma es de aproximadamente el 60%), así como que también el 79% tiene PC en el hogar (cuando son aproximadamente el 40% de los hogares del país) o que un 46% tiene Internet en el hogar (contra un 30% a nivel general). Datos que en algunos casos, fueron malinterpretados, despertando suspicacias.

 

Este comentario no debe ser visto como una crítica al trabajo, que fue muy serio y abarcativo, amén de ser el primero que cubre esta temática con tanta amplitud. Sí es importante saber leerlo para que las conclusiones que se extraigan sean las adecuadas.



Tags: Celulares Internet Investigacion Mercado


Hacia la conectividad permanente
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-11-14 18:30:16

Cuando toda persona con un celular está continuamente conectada, es cuestión de tiempo para que lo mismo suceda con las computadoras. Es por esto que las tecnologías de datos móviles tienen un potencial enorme, al cual apuntan los operadores de todo el mundo. Esto se refleja también en el segmento PyME en Argentina. Considerando que para un 94% de las empresas que actualmente usan notebooks la principal razón de uso es la movilidad, está claro que existe una demanda importante por conectividad en movimiento.

 

Actualmente 2 de cada 3 empresas con notebooks utiliza sus capacidades WiFi para conectarse fuera de sus instalaciones, mientras que 1 de cada 10 ya está utilizando módems 3G para conectarse independientemente de los hotspots. Esto surge del análisis del informe "Telecomunicaciones móviles en PyMEs: voz y datos - 2008" recientemente finalizado por Carrier y Asociados.

 

 

El atractivo de las notebooks no se detiene. Un 16% de las PyMEs tiene planes de compra de estos equipos para el próximo año. Y en comparación con lo obtenido el año anterior, la cantidad a comprar se duplicó, de 3 a 6 unidades promedio por empresa. De cumplirse, esto equivaldría a una demanda por 120.000 unidades el año próximo sólo por parte de este segmento de usuarios.

 

Por el momento, la mayoría se las arregla con el uso de WiFi en hotspots, pero como las redes de datos móviles recién comienzan su difusión, es claro que todavía hay  mucho por crecer. Así, el 92% de las empresas que planean usar 3G en los próximos 12 meses, actualmente se conectan vía WiFi, porcentaje que sube al 100% considerando a quienes planean hacerlo en los próximos 24 meses. Esto indica que cuando las necesidades de movilidad son reales, WiFi no es sustituto de 3G.

 

No obstante, entre la abundancia de hotspots y que no todos necesitan conectividad desde cualquier lugar y en cualquier momento, surge la necesidad de contar con un modelo prepago de datos móviles para notebooks, especialmente para aquellas que incorporen conectividad 3G en forma nativa, ya que entonces no hay costo de equipamiento para el operador. De esta forma, se daría respuesta al usuario poco intensivo de datos en movimiento al tiempo que para otros sería un primer peldaño en una escalera de necesidades crecientes que culminen en un abono plano de datos móviles.



Tags: Celulares Informatica Internet Investigacion Medios


Sello de calidad
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-11-14 18:28:41

En línea con la movida de la conectividad de las notebooks, la GSMA (asociación que nuclea a los proveedores de servicios GSM y sus evoluciones) lanzó una iniciativa para que operadores móviles, fabricantes de PC y proveedores de chipset se unan para preinstalar capacidad de banda ancha móvil en notebooks para que puedan conectarse a las redes celulares 3G HSPA.

 

Como parte de la misma, la GSMA creó el logo Mobile Broadband (que irá en un sticker) para que el consumidor pueda identificar fácilmente a los dispositivos que estén listos para conectarse. Para impulsarlo, anunciaron un presupuesto de US$ 1 mil millones para el 2009, lo que demuestra que se lo toman en serio, más aún en el contexto global en que esta inversión se producirá.

 

La integración de la capacidad de banda ancha móvil en notebooks es el primer paso de una estrategia más abarcativa, que apunta a llegar con el acceso inalámbrico a Internet a toda una gama de dispositivos hasta ahora no conectados, como cámaras digitales, autos, set top boxes, etc.

 

Con esta movida, la GSMA no sólo apunta a WiMax (cuya versión móvil avanza lentamente) sino también a la combinación WiFi y banda ancha fija (ADSL o cable). La banda ancha móvil se viene con todo.



Tags: Celulares Informatica Internet


Nueva línea de negocios
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-11-14 18:26:50

El panorama de la avanzada de las redes 3G muestra varios frentes que evidentemente generan nuevas formas de monetización de las mismas. Esta semana, la brasileña Tectoy anunció su consola de videojuegos Zeebo, la cual llegará a los comercios a mediados del año próximo, y que apunta a los mercados emergentes. Esto es así ya que si bien no es de última generación (tecnológicamente está cerca de una PS2), el software se distribuye a través de redes 3G para almacenarse en la consola, lo cual impide la piratería del mismo.

 

Para la distribución del software, Tectoy realizó una asociación con Claro, que pondrá a disposición la red 3G únicamente para datos. El usuario estará conectado constantemente y no pagará por ello. Los costos serán los de compra de la consola (de R$ 599 o US$ 260) y de los juegos, cuyos valores oscilarán entre R$ 10 y 30 (US$ 4 a 13) e incluirán el tráfico de datos para su descarga. La misma tendrá preinstalados dos juegos de EA (fútbol y carreras de autos) más otros cuatro, todos en portugués. Esperan llegar a fines del 2009 con 51 juegos, de desarrolladores tales como EA, Namco, Capcom, Sega, Activision e ID. En otras palabras, todos pesos pesados de la industria de los videojuegos.

 

Para la fabricación de la consola, Tectoy se asoció con Qualcomm, formando Zeebo Inc, donde los brasileros tendrán el 57% y los estadounidenses el 43%. Es sin dudas de una experiencia interesante y digna de ser seguida. Si bien se trata de un equipo inferior desde el punto de vista tecnológico frente a las consolas de última generación, también su precio es menor al que las mismas tienen por estas latitudes. Por otra parte, la posibilidad de conectarlos vía 3G abre un nuevo mercado para los operadores, y no habría que descartar que, de resultar exitosa, estas mismas redes sirvan para jugar online, quizás ya sí con cargo.



Tags: Celulares Informatica


Twitter
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Variet

2008-11-14 18:16:19

-       Quizás apuntando a un público más maduro, que no se lleva muy bien con eso de tipiar texto en un teclado numérico, Samsung realizó una publicidad en los EE.UU. con Ozzy Osbourne, el deteriorado cantante de Black Sabbath, cuya afectada capacidad de expresión está siendo utilizada para vender celulares enfocados a la mensajería. El video, bien vale la pena.


 

-       El mal uso de la palabra "Virtual" llega a niveles exasperantes. El término sirve para describir lo que tiene existencia aparente y no real, por lo que la combinación "realidad virtual" tiene sentido. Lo que no lo tiene es cuando se utiliza el término virtual para cosas reales tales como: recarga virtual, servicio virtual, educación virtual, entre tantos otros ejemplos. ¿O será que efectivamente lo que prometen es aparente y no real?



Tags: Celulares Curiosidades


¿WiFi y/o 3G?
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-11-07 16:01:21

Durante mucho tiempo, los operadores celulares miraron con recelo a todo dispositivo que tuviera capacidad de conexión WiFi ya que, se suponía, este actuaba como sustituto de la red móvil. Sin embargo, el uso de WiFi sirve como forma de comenzar a valorar el uso de datos en movimiento (tanto en notebooks como en teléfonos), lo que termina dándole más valor a los servicios de datos en redes celulares, como sucede con 3G. Esto surge del análisis del informe "Telecomunicaciones móviles en PyMEs: voz y datos - 2008" recientemente finalizado por Carrier y Asociados.

 

El boom de las notebooks no fue ajeno al sector PyME, donde un 59% de las empresas ya cuentan con computadoras portátiles. Un 63% las utiliza fuera de sus instalaciones, aprovechando la capacidad WiFi para conectarse. Pero además, un 9% cuenta con módems 3G que les permiten conectarse sin necesidad de recurrir a un hotspot. De esta forma, 4 de cada 5 empresas que usan módems 3G también utilizan WiFi, lo que evidencia la complementariedad de ambas tecnologías. Por supuesto, esta relación puede cambiar en la medida en que la capilaridad de las redes 3G se extienda, así como los abonos planos, haciendo innecesario recurrir a WiFi en la mayoría de los casos (aunque seguiría siendo atractivo estando en el exterior por los altos costos del roaming).

 

 

Así, puede pensarse que el timing para el lanzamiento de equipos portátiles (tanto notebooks como las más recientes netbooks) con capacidad 3G incorporada es el adecuado. No obstante, esto exigirá una esfuerzo por parte de la oferta. Los operadores ampliando y mejorando la cobertura de 3G y subsidiando el costo de los equipos a través de compromisos de abono por uno o dos años. Los proveedores de estos equipos acelerando la llegada de los modelos con conectividad a redes móviles en forma nativa. Esto facilitaría su adopción, tal como ocurrió con el uso de WiFi a partir del momento en que fue una capacidad estándar y dejó de ser un agregado.

 

El panorama es atractivo si además se tiene en cuenta que un 8% de las empresas que usan notebooks manifestaron tener planes de utilizar módems 3G en el próximo año, lo que, de cumplirse, duplicaría la base instalada. La demanda parece estar. Habrá que ver si la oferta puede responder y si el entorno macro no se ocupa de arruinar lo que sería un buen momento.



Tags: Celulares Informatica Internet Investigacion Mercado


Florecerán las Antenas Móviles
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Regulaci?n

2008-11-07 15:55:10

AntenasEs la idea que queda luego de que esta semana se firmara un convenio de "colaboración y buenas prácticas" entre la FAM (Federación Argentina de Municipios) y las empresas de telecomunicaciones móviles (Claro, Movistar, Nextel y Personal) que apunta a ponerle un punto final a las innumerables disputas entre operadores y municipios por la instalación de antenas para ampliar la cobertura y capacidad del servicio.

 

Entre los objetivos del convenio se destaca el que busca "concientizar acerca de la importancia y la necesidad de permitir la instalación de estructuras soporte de antenas de comunicaciones móviles y de las infraestructuras vinculadas indispensables para brindar capacidad y calidad en la transmisión de información". En otras palabras, se busca lograr un marco de referencia que permita la unificación de criterios en todos los municipios para la instalación de antenas, de forma tal de terminar con los conflictos que surgen a la hora de los correspondientes pedidos de autorización. Estos no sólo surgen de aspectos ambientales, sino también por diferencias en las tasas de habilitación e inspección.

 

Será importante que los mismos contemplen, dentro de parámetros lógicos y debidamente fundamentados, tanto las inquietudes respecto de la radiación generada como de polución visual. Con criterios unificados, más allá de que éstos puedan ser más exigentes que los vigentes en muchos casos, se le da previsibilidad a la expansión de la red. Y eso es fundamental para el desarrollo de la misma.



Tags: Celulares Negocios Regulacion


Revitalizada
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-11-07 15:53:18

RevitalizadaEn los últimos tiempos surgieron dudas con relación a la evolución de la tecnología iDEN (utilizada en Argentina por Nextel), ya que su principal cliente, Sprint, había dejado en claro que se enfocaría a WiMax. Este operador, que adquirió a Nextel en los EE.UU. en el 2005 por US$ 36 mil millones, había decidido entonces vender su red iDEN para concentrarse en la migración que tiene aún por delante. Sin embargo, la crisis financiera internacional, que está afectando fuertemente a los EE.UU. hizo que los potenciales compradores de la red iDEN de aquel país brillaran por su ausencia (los rumores indican que le ofrecieron menos de US$ 6 mil millones).

 

Ante este panorama, Sprint habría decidido frenar la desvalorización de su negocio en iDEN por lo que intenta rejuvenecer esta red, por lo que anunció la extensión de su asociación con Motorola, el creador de la tecnología propietaria push to talk utilizada por la red que fuera de Nextel.

 

Así, hubo dos grandes favorecidos por la decisión. Uno evidentemente es Motorola, ya que no es un secreto que su negocio móvil está en problemas. Con este acuerdo, la empresa se asegura demanda por algunos de sus productos para los próximos años. El otro es NII (el holding que maneja las operaciones de Nextel en Latinoamérica), ya que de esta forma se extiende la vida de la tecnología que utiliza y que parecía encaminada a envejecer inexorablemente.

 

Como se dice, no hay mal que por bien no venga.



Tags: Celulares Negocios Tecnologia


¿Con qué te conectás?
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-10-31 17:53:25

La mayor adopción del uso de datos móviles tuvo más impacto en la utilización de notebooks que de smartphones, si bien en un contexto de alto crecimiento de esta modalidad, tanto unas como otros crecieron en términos absolutos. Esto surge del informe "Telecomunicaciones móviles en PyMEs: voz y datos - 2008" recientemente finalizado por Carrier y Asociados.

 

De esta forma, se observa un retroceso en términos relativos de los smartphones, que pasaron de ser usados en el 44% de las empresas que utilizaban datos móviles el año pasado a un 29% este año. No obstante, en términos reales su penetración creció en casi un 30% debido al mayor número de empresas cuyos integrantes hacen uso de datos en movimiento. Se trata de un dispositivo que es más utilizado cuanto más grande es la empresa en función de la cantidad de líneas móviles contratadas (7% en clientes chicos, 18% en medianos y 40% en grandes). Dentro de los smartphones, el escenario es dominado por la plataforma Blackberry.

 

 

Por el lado del servicio, la alta utilización de notebooks y la aún baja existencia de abonos de datos en las empresas que utilizan estos equipos permiten pensar que las necesidades de datos en movilidad están siendo satisfechas en mayor medida a través de WiFi, aunque su uso se restrinja a puntos específicos. No obstante, esto evidencia que hay una importante oportunidad para los operadores de redes celulares en la medida en que puedan llegar a este segmento con una propuesta de datos móviles atractiva. En este sentido, vale rescatar los aspectos más valorados de un servicio de datos (tarifa plana, velocidad y cobertura nacional) que dan la pauta de lo que las empresas demandan para adoptar 3G con el compromiso de un abono.

 

No obstante, el uso de smartphones y notebooks, o las más recientes netbooks, no es excluyente. Ambos pueden coexistir (y de hecho lo hacen) en contextos distintos. El smartphone pertenece a la categoría de objetos que se portan y que por lo tanto su uso no se planea. Simplemente se lleva. La utilización de la notebook (o netbook) es más planificada, sea por la necesidad que se estima se tendrá, sea por la duración de la estadía fuera de las instalaciones de la empresa.

 

Así como los smartphones se destacan por su portabilidad, las notebooks tienen otras ventajas: una mejor usabilidad (mayor pantalla y teclado), uso de la Web sin compromisos, conectividad WiFi que permite acceder a banda ancha allí donde 3G no llega, y ser una plataforma que no requiere de adaptaciones de aplicaciones específicas (particularmente si se trata de usos verticales), es decir, no hacen falta versiones "móviles" (para plataformas Blackberry, Windows Mobile o Symbian). En este sentido, las netbooks se convierten en un intermedio entre las bondades de una notebook y de un smartphone.

 

El atractivo de las notebooks como plataforma de uso de datos móviles se manifiesta también en aquellas empresas que aún no usan este servicio, lo que evidencia una potencial demanda por notebooks (con módem 3G incluido o externo) así como eventualmente netbooks. Esto obligará a profundizar la estrategia de venta de computadoras portátiles por parte de los operadores con las mismas características encontradas hoy para los teléfonos: subsidios atados a permanencia y variedad de marcas y modelos.



Tags: Celulares Informatica Internet Investigacion


A mover esos datos
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-10-24 20:52:57

Así como con el desarrollo de la telefonía móvil las comunicaciones de voz se independizaron de la ubicación, lo mismo está sucediendo ahora con los datos, impactando con intensidad en las PyME. En este segmento, la adopción del uso de datos móviles prácticamente se duplicó en el último año, habiendo pasado del 16 al 31% de las empresas en ese lapso. Esto surge del informe "Telecomunicaciones móviles en PyMEs: voz y datos - 2008" recientemente finalizado por Carrier y Asociados. Este crecimiento se observa independientemente del tamaño, ubicación o cantidad de líneas contratadas.

 

A mover esos datos

 

No obstante, la alta utilización de notebooks (que casi triplica a los smartphones) y la aún baja existencia de abonos de datos (algo más de la mitad de las empresas los contratan) permiten pensar que en no pocos casos las necesidades de datos en movilidad están siendo satisfechas a través de WiFi (hoy una característica básica en las notebooks), siendo éstas complementadas con las redes móviles y no al revés.

 

En cuanto a las características más valoradas de los servicios de datos móviles, se destacan la tarifa plana y la velocidad de la conexión, seguidas por la cobertura nacional y la seguridad. La tarifa plana pasó del 4° lugar en las características más valoradas el año pasado al primero en este año. Así, tarifa plana, velocidad y cobertura nacional dan la pauta de lo que las empresas demandan para adoptar 3G con el compromiso de un abono.

 

Todo indica que los servicios de datos móviles seguirán creciendo. Por el lado de las empresas actualmente usuarias, un 45% planea aumentar la base de empleados con acceso a esta capacidad. Por el lado de aquellas que aún no son usuarias, el 17% planea serlo el próximo año, porcentaje que puede ser mayor habida cuenta de que un 41% no supo responder. Dentro de este grupo, la conectividad vía notebook es la que genera mayor expectativa. De esta forma, se abre una interesante perspectiva para los recientes lanzamientos de netbooks por parte de los operadores.

 

La penetración del servicio celular en el segmento PyME da claras muestras de estar llegando a un grado de madurez que hace difícil el agregado de nuevos clientes. No obstante, el avance en el uso de datos móviles permite vislumbrar nuevas fuentes de ingresos, tanto por el servicio en sí mismo como por la venta adicional de líneas dedicadas a este fin.



Tags: Celulares Informatica Internet Investigacion Mercado


Manzana en la mordida
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-10-24 20:46:32

ManzanaEl éxito siempre tiene su precio, y si no basta con preguntarle a AT&T, ya que en su informe de resultados del Q3 mostró que tuvo que absorber US$ 900 millones en concepto de subsidios por el iPhone 3G. Considerando que la empresa entregó 2,4 millones de equipos, el subsidio equivale a US$ 375 promedio por unidad.

 

A pesar de tratarse de una suma importante, la venta del iPhone 3G le significó que el 40% de los 2,4 millones de equipos vendidos correspondieran a nuevos clientes. Esto equivale a casi 1 millón de nuevos clientes sobre una base de casi 75 millones (o el 1,3%). Visto así, no parece tanto. No obstante, el iPhone impacta en los ingresos ya que los provenientes por datos crecieron en un 50% respecto de igual período del año anterior.

 

Quien también se benefició con el iPhone 3G, y mucho más que AT&T, fue la propia Apple, vendiendo en ese trimestre 6,9 millones de unidades, cifra que supera a las 6,1 millones de la versión anterior en los cinco trimestres anteriores. Así, el iPhone 3G le generó US$ 3,5 mil millones en ingresos (sin contar negocios asociados, como la venta de aplicaciones). Esto demuestra que, a pesar de que en su momento Apple ignoró las críticas, incorporar 3G y poner el equipo a disponibilidad de más operadores era lo que el mercado esperaba.



Tags: Celulares Negocios


Crisis, ¿qué crisis? I
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-10-20 05:37:42

¿Crisis?En estas últimas semanas se hace casi imposible obviar el tema de la crisis financiera internacional y sus ramificaciones económicas locales. La gran duda es lo que pueda pasar no tanto de aquí a fin de año sino a partir del año próximo, cuando las esperadas consecuencias se sentirán más palpablemente y se podrá entonces determinar en qué medida impactan en Argentina. Obviamente, no se trata de pensar en problemas con las instituciones financieras locales, pero si los grandes países consumidores sienten la recesión dejarán de comprar tanto a nosotros como a nuestros principales clientes, lo que sumado a la baja del precio de varios de los commodities que exporta Argentina, se combinan de forma tal que pensar que saldremos indemnes es puramente un acto de fe. Esto sin dejar de considerar que algunos de los andamios sobre los que se basa la economía argentina emitían crujidos antes de que se desatara la gran crisis en los principales centros financieros mundiales.

 

Visto así, sería imprudente hablar de cifras (tanto absolutas como porcentajes), pero sí se puede al menos vislumbrar tendencias. Yendo específicamente a cómo impactará esto en el mercado tecnológico, existen distintas visiones, no sólo las optimistas y las pesimistas, sino también en función del producto de cada uno.

 

Una forma de predecir lo que puede suceder es basarse en nuestra última gran crisis, la del 2002, que permitió ver cuáles eran los productos más sensibles y cuáles no. Aquí, algunos creen que entonces el crecimiento de los accesos a Internet se mantendrá, tal cual lo hizo en aquél fatídico 2002. Pero ahora se produce una diferencia importante. En aquél entonces, los accesos de banda ancha acababan de ser lanzados, con lo que había un público con capacidad de gasto y ávido de consumirlos, que salió a contratarlos mientras muchos otros caían en la desesperación. Ahora, en cambio, la banda ancha tiene una penetración importante y su crecimiento se basa más en los segmentos medios y medio bajos, que son más vulnerables y sensibles en tiempos de crisis. Este puede ser el talón de Aquiles para los ISP. A su favor cuenta que cuando de recortar gastos se trata, el acceso a Internet es la última opción. No sólo porque su uso ya está muy arraigado en la cotidianeidad de cada uno, sino porque además permite sustituir gastos: se puede leer el diario, hablar por teléfono, escuchar música, ver películas y muchas otras cosas más, todo por el mismo precio (sin entrar en la consideración si algunas de estas actividades son legales o no). Por el lado de empresas y profesionales, sólo quienes quieran quedarse fuera de su negocio recortarían gastos en el acceso Internet. Así, éste parece estar bastante blindado frente a un bajón de la economía, sin importar el segmento de clientes de que se trate.

 

El caso de los celulares es distinto. En el 2002 todavía no había entrado en su fase de masificación total que se dio a partir del 2004. El servicio era más caro en términos relativos que en la actualidad, no habían SMS que permitían comunicarse a bajo costo y los equipos servían para poco y nada más allá de hablar. Así, en ese entonces fue la única vez que la cantidad total de líneas sufrió un descenso. Hoy la situación es diferente, con un mercado saturado que crece en usuarios casi vegetativamente. Ya no se trata de un teléfono, sino que es principalmente un equipo de mensajería con muchas otras capacidades, como escuchar música, sacar fotos y videos, con juegos, agendas, etc. Así, puede que haya una caída en el consumo del servicio, pero difícilmente se produzcan bajas como en el pasado. Por otra parte, será interesante observar el desarrollo que puedan tener los servicios de datos móviles, los cuales están mostrando un gran atractivo en el segmento de empresas y profesionales. Y vistos sus beneficios, no sería razonable que las crisis atente contra éstos. La clave estará más por el lado de la oferta, en función de lo que hagan para extender el desarrollo de redes 3G y en el peso de los subsidios a terminales tipo smartphone.

 

En cuanto a la telefonía, salvo una caída muy importante (cosa bastante improbable), si se produjera un retroceso no sería atribuible únicamente a una restricción en el gasto, ya que se trata de un negocio que en los últimos tiempos muestra un estado vegetativo pero amenazado por la sustitución que genera tanto el uso de celulares como de Internet. Así, lo más probable es que mantenga niveles similares a los de este año.

 

Finalmente, y pensando en servicios que apuntan únicamente al segmento de empresas, una situación de crisis podría ser propicia para fomentar la tendencia hacia la tercerización ya que esta ofrece varios beneficios. Desde el punto de vista económico, financiero y hasta fiscal, tienen la virtud de convertir inversiones en gastos. Así, una empresa que decide, por ejemplo, tercerizar la administración de ciertas aplicaciones o la seguridad de sus sistemas, no sólo se ahorra el desembolso inicial que significa comprar equipamiento e instalarlo, capacitar a su personal y todo otro tipo de erogación asociada, sino que pasan a ser parte de un gasto mensual y no una inversión amortizable en varios años. También accede a un know how específico más difícil de lograr in house y puede focalizarse más en el  núcleo de su negocio, algo clave en tiempos difíciles. Debería sin dudas ser un momento propicio para la tercerización de ciertas actividades, a no ser por algunas barreras culturales que aún persisten. Habrá que ver qué pesa más.

 

Por todo esto, en líneas generales se podría prever que los proveedores de servicios deberían atravesar las crisis con daños controlados. Quizás no indemnes, pero bastante enteros.



Tags: Celulares Internet Mercado Telefonia


Crisis, ¿qué crisis? II
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Inform?tica

2008-10-20 05:35:07

Así como para los servicios el futuro próximo no parece muy complicado, la cosa es distinta cuando se piensa en productos físicos, como puede ser el caso de computadoras, celulares y otros electrónicos.

 

En el caso de las computadoras personales, se da un hecho curioso: si bien en la segunda mitad del año se percibe una clara desaceleración en las importaciones (tanto de notebooks como de desktops), las proyecciones para el 2008 realizadas en el 2007 se mantienen. Esto se debe a que durante la primera mitad del año el crecimiento permitía augurar un año extraordinario, pero los propios problemas de la economía argentina se ocuparon de que se levantara el pie del acelerador. Así, salvo que el último trimestre sea francamente desastroso, el año debería terminar con unos 2,35 millones de PC (de escritorio y portátiles) vendidas, lo que implicaría un nuevo récord.

 

Crisis

 

Para el año que viene, podría registrarse una desaceleración si algunos (tanto consumidores como empresas) deciden postergar ciertos gastos, espaciando el tiempo entre renovaciones. Por otra parte, un dato no menor estará vinculado al valor del dólar, dependiendo de la magnitud de la devaluación del peso, que si bien no se sabe si será progresiva o de una sola vez, parece inevitable ante el contexto regional y la presión local.

 

En cuanto a los teléfonos celulares, la situación es distinta. Ya este año se prevé una caída del 7%, luego de haberlo hecho en un 9% en el 2007. En esto jugó que el mercado de líneas se desacelerara notablemente fruto de la saturación, con lo que la mayoría de los terminales nuevos son de reposición. En este contexto, una combinación de enfriamiento económico y devaluación del peso podría echar más hielo al balde.

 

Dentro de la industria de los fabricantes de celulares hay quienes creen que en una situación de estrechez económica, un equipo nuevo puede ser una forma de mimarse gastando poca plata. Esto puede ser verdad para algunos, pero también hay muchos usuarios que no se ven atraídos por las novedades (reproductor de MP3, cámara de fotos, acceso a Internet, etc.) sino simplemente un equipo que permita llamar e intercambiar SMS. En otras palabras, los deseos de autosatisfacción no alcanzarán para mantener el nivel de ventas en una economía desacelerada.

 

Pero aunque caigan los volúmenes, puede llegar a subir el precio promedio por equipo si se logra un desarrollo más acelerado de los datos móviles, aunque en este caso no toda la ganancia será para smartphones sino que habrá una proporción importante que será capturada por los módems 3G y las nuevas categorías de dispositivos que comenzarán a lanzarse en lo que queda de este año.

 

En síntesis, fabricantes de PC y de celulares tendrán un escenario más complicado que los proveedores de servicios. Estará en su ingenio y destreza minimizar un impacto que aunque previsible, no es aún mensurable.



Tags: Celulares Informatica Mercado


Intel viajes
Escrito Por:: Joaquín
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Inform?tica

2008-10-20 05:33:48

Durante la semana que pasó se llevó a cabo el tradicional Intel Editors Day, que a pesar de su nombre no es un día sino tres en los cuales los distintos medios de la región (Argentina, Bolivia, Chile y Uruguay) son "aislados" en algún entorno agradable (esta vez fue en Punta del Este). Se trata de una experiencia interesante no sólo por los temas expuestos por los organizadores sino por la convivencia con periodistas de medios de distintos enfoques, lo cual permite tomar el pulso de lo que sucede en la industria y de cómo ésta es percibida por quienes tienen la tarea de comunicar.

 

En cuanto al mensaje de Intel, algunas cosas para destacar. Obviamente, se reflejó el crecimiento del mercado de PC y de notebooks en particular. En este último caso, se expresó claramente que el crecimiento de las portátiles había superado en este año las estimaciones más optimistas. También hay mucha expectativa con lo que pueda pasar con la nueva categoría denominada "netbook", que nació con el concepto de la OLPC, se formalizó con el lanzamiento de la Classmate y hoy es una oportunidad enorme, quizás mayor que lo que los propios ejecutivos de Intel estiman. Es que estos dispositivos, que nacieron con la idea básica de ser la herramienta para los primeros palotes informáticos de niños en edad escolar, tienen el potencial de llegar también a un público adulto. Hay quienes las ven como notebooks más baratas, pero es un error. En realidad la diferencia fundamental es que las netbooks son equipos para consumir contenidos, no para crearlos. Es decir, ideales para acceder a Internet y sus servicios (mail, navegar, redes sociales, etc.), y en menor medida para usos de oficina. Pero es justamente esto lo que las hace atractivas más allá de los niños y aquellos que las ven como segunda máquina. Hoy hay millones de personas que consumen contenidos desde las PC públicas en cibers y locutorios y las netbooks, que hoy todavía tienen un precio alto pero que seguramente bajarán rápidamente, pueden lograr los mismos objetivos pero desde cualquier lugar y a cualquier hora. Es un tema de costos, tanto del equipo como de la conectividad. ¿Por qué entonces Intel insiste en catalogar a las netbooks como computadoras para niños, cuando de hecho muchos adultos no generan contenidos sino que sólo los consumen? La respuesta es simple, para no canibalizar las ventas de notebooks.

 

También se habló bastante del tema WiMax, aunque éste está encontrando algunas dificultades para terminar de dar su paso al mundo móvil. Para el caso argentino hay un tema técnico particularmente importante. En nuestro país las frecuencias licenciadas para el uso de WiMax están en los 3.5 Ghz, mientras que los equipos fabricados para las primeras experiencias móviles en los EE.UU. son de 2.5 Ghz. Así, si bien en breve Intel estará incluyendo los chips WiMax en sus máquinas como lo hicieran con WiFi (lo que implicó el despegue definitivo de esta tecnología), en Argentina esto no sucederá antes del 2010. Esto no parece preocupar demasiado a Intel cuyo negocio está basado en que se desarrolle la banda ancha, con nuevas y demandantes aplicaciones así como por la aparición de nuevos dispositivos conectables. Así, le restaron importancia cuando los periodistas plantearon un 3G vs. WiMax. Lo importante es que haya más banda ancha móvil porque esto incentivará la demanda por equipos con sus procesadores.

 

Es esta banda ancha móvil la que encierra una enorme oportunidad para su procesador Atom, diseñado para dispositivos portátiles por su bajísimo consumo (2V frente a 35 de un procesador de notebook) como netbooks o MID (dispositivos de Internet móvil) así como nuevas categorías tales como televisores con acceso a Internet incorporado. Así, Atom es la gran apuesta para entrar en nuevos mercados que permitan mantener el crecimiento.

 

En cuanto a los medios presentes, este año se observó una importante presencia de blogs, que se sumaron a los medios tradicionales y a los digitales que participaron en ediciones previas. Una clara demostración de la relevancia que Intel le da a esta nueva forma de hacer periodismo.

 

Y fue entre periodistas donde se habló de la reciente decisión de AMD de separar las tareas de fabricación en una empresa independiente, la cual es percibida como una señal de que no pudo seguir el tren de Intel. Pero esto, que parecería una buena noticia para Intel, en realidad no lo es tanto por dos razones. Por un lado, al perder fuerza un rival que le exigió tanto durante los últimos años, existe un riesgo cierto de aburguesamiento que podría impactar negativamente en el rendimiento de Intel como organización. Por otro lado, si AMD pierde relevancia en el mercado de procesadores, los ojos de las autoridades antimonopólicas podrán posarse sobre Intel con mayor fuerza. Y en Intel no quieren que suceda ni una cosa ni la otra.



Tags: Celulares Informatica Internet Negocios


Computadoras celulares:
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Inform?tica

2008-10-20 05:32:40

Por lo recién expuesto, el momento no podía ser más oportuno para el anuncio de que Movistar comenzará a comercializar netbooks con tecnología 3G. Se trata de una forma más de propiciar mayores ingresos por servicios de datos móviles, en este caso incluyendo la capacidad en forma nativa en los equipos y no a través de una placa externa.

 

Movistar comercializará un equipo de LG, a un costo de casi $ 2.000 más un abono mensual desde $ 49 (aunque no especificaron cuánto tráfico incluye). Esta apuesta vendrá reforzada por un aumento en la cobertura de la red 3G que según la empresa llegará a 150 localidades del interior del país.

 

Movistar no estará solo, ya que antes de fin de año se sumaría también Personal con una propuesta similar, una netbook con módem integrado, aunque con equipos de otra marca.

 

En definitiva, la combinación netbook y 3G puede resultar en un mercado interesante. Se trata de un camino natural ya que la movilidad no puede estar garantizada únicamente por WiFi en un dispositivo pensado para acceder a contenidos. No obstante, habrá que esperar a que los precios mejoren un poco para que el paisaje se redefina. El potencial de mercado es importante.



Tags: Celulares Informatica Negocios


Twitter
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-10-20 05:31:08

-       En los últimos días volvieron a florecer rumores que ya se habían dado varios meses atrás respecto de una potencial compra de RIM (fabricante del Blackberry) por parte de Microsoft. Si esto se concretara, sería la muerte de Windows Mobile. ¿Quién lo licenciaría sabiendo que Microsoft fabrica celulares?



Tags: Celulares Negocios


Estrella ascendente
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-10-10 19:04:47

SmartphonesEn momentos en que el mercado de telefonía celular se encuentra maduro por su altísima penetración, donde sólo cabe esperar que el grueso de los nuevos clientes provenga del crecimiento vegetativo de la población (los adolescentes y preadolescentes que vayan llegando a su primera línea propia), el foco estará puesto cada vez más en lograr que los actuales clientes aumenten su consumo. Y para eso, nada mejor que nuevos servicios que ayuden a inflar el famoso ARPU (ingreso promedio por usuario, de sus siglas en inglés).

 

Sin dudas que entre los servicios que más pueden contribuir a este fin se encuentra el uso de Internet móvil, y para ello, nada mejor que un smartphone. No se trata de una categoría nueva, pero es evidente que toda la expectativa creada alrededor del lanzamiento del iPhone tuvo como efecto colateral el de generar conciencia de que se puede acceder a Internet desde un celular y utilizar sus diversos servicios (mail, mensajería instantánea, navegación, etc.). Otro efecto fue el de despertar a sus competidores, lo que produjo el lanzamiento de nuevos equipos con características más atractivas por parte de Blackberry, Nokia, Motorola, HTC y otros, algunos con precios muy agresivos.

 

Por ahora este mercado se encuentra en la etapa del despegue. Al mes de agosto aproximadamente unas 320 mil líneas correspondían a smartphones, con lo que es de esperar que termine el año por encima de las 400 mil. En términos relativos, este segmento pasaría de ser poco más del 1% de las ventas durante el 2007 para alcanzar el 3% en el 2008. Un porcentaje bajo pero con un crecimiento importante tanto en términos relativos como absolutos.

 

Obviamente, no puede hablarse de un mercado que explotó. Para ello, todavía falta que se den varios factores. Uno es la mayor cobertura de las redes 3G, y esto lleva tiempo y dinero. Otro es el tema precio, tanto en terminales como en abonos de datos. Por ahora estos equipos llegan al público con precios que van desde los US$ 300 a 500 (a veces menos si se trata de empresas que pueden negociar por volumen). Para que el mercado explote, llegando mayormente a usuarios individuales, los equipos deberán tener un precio por debajo de los US$ 200, y será masivo cuando alcancen la marca de los US$ 100. Obviamente, para ese entonces los abonos deberán haber descendido en la misma proporción en que lo hicieron los de banda ancha fija a Internet en su momento, que arrancaron en unos $ 120 y se masificaron cuando llegaron a los $ 50 mensuales. A valores más constantes (si es que los hay) el precio del abono de Internet móvil debería estar en alrededor de US$ 20 mensuales (hoy está en aproximadamente US$ 40, o menos, en la medida en que la cotización del dólar siga subiendo).

 

Evidentemente, esta combinación de factores no está a la vuelta de la esquina. Pero si se observa lo que pasó con la telefonía celular tradicional en los últimos 4 años, se verá que el escenario planteado no es descabellado ni mucho menos. Es sólo cuestión de esperar que la tecnología y las economías de escala hagan lo suyo. Al menos, no se trata de largo plazo.



Tags: Celulares Mercado Negocios


El iPhone argentino
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-10-10 18:55:55

En el blog "Bloc de periodista", escrito por Darío Gallo, editor general de Perfil.com, encontramos esta perla de la creatividad que demuestra que con menos tecnología se puede hacer en Argentina un equipo de comunicaciones que resiste una comparativa con el marketineado iPhone. Sin comentarios.

iPhone argento



Tags: Celulares Curiosidades


Motodroid
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-10-03 15:33:40

MotodroidA pesar de estar en proceso de spin off de su complicada división de dispositivos móviles, en Motorola no se quedan de brazos cruzados. Esta semana se supo que la empresa aumentará significativamente los recursos humanos destinados al desarrollo de equipos basados en Android, según surgió de la búsqueda de programadores para esta plataforma publicada en su sitio y comentada en diversos medios de los EE.UU.

 

La adopción de Android por parte de Motorola es una jugada interesante. Claramente, el modelo de lanzar infinitas variaciones del V3 está agotado y la marca necesita algo radicalmente nuevo y refrescante. Y Android le puede aportar varias cosas, a pesar de ser un lanzamiento muy reciente que requerirá de las inevitables correcciones y puesta a punto.

 

El sistema operativo de Google cuenta con una interesante combinación de interfaz (si bien todavía algo inconsistente), facilidad de navegación en la Web y aplicaciones incluidas. A esto se suma su apertura a las aplicaciones de terceros que son las que le dan más valor a una plataforma, como ocurrió con Windows en el ambiente de PC. Esto sólo de por sí agregaría valor a los dispositivos móviles. Pero hay un dato no menor, que es que a estas características se le suma ser un sistema operativo de fuente abierta, donde los fabricantes no tienen que pagar licencias por su uso. Esto es particularmente importante en una industria donde los márgenes son cada vez más exiguos.

 

En resumen, Android le proveería un sistema operativo más funcional y atractivo a menor costo, lo que será clave en esta etapa del desarrollo de los dispositivos móviles donde serán cada vez más computadoras de bolsillo y menos teléfonos. Y si tenemos en cuenta que los equipos Motorola se destacan más por la calidad de su hardware que por lo amistoso y atractivo de su software, la combinación con Android puede ser ganadora. El tiempo y el mercado dirán.



Tags: Celulares Negocios Software


Invasión Androide
Escrito Por:: Joaquín
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-09-26 17:32:58

Invasión AndroideLuego de meses de expectativa, finalmente esta semana vio la luz el primer celular basado en el sistema operativo Android, desarrollado por Google, inicialmente para teléfonos celulares. Se trata de un equipo fabricado por HTC funcionado en la red de T-Mobile de los EE.UU.

 

La primera reacción de diversos medios fue la de comparar a este teléfono con el iPhone, pero no es este el enfoque adecuado. El iPhone es un equipo propietario desarrollado por Apple, tanto software como hardware, mientras que Android es apenas un sistema operativo, más comparable con Windows Mobile o Symbian. Lo que haya hecho HTC a nivel hardware no define ni acota lo que otros fabricantes puedan diseñar en base al nuevo sistema operativo de Google. En este sentido, se reedita el modelo de mediados de los 80, donde la Macintosh de Apple (hardware y sistema operativo) competía con el software de Microsoft instalado en hardware de distintos fabricantes. Más aún, la lucha era por transformarse en la plataforma dominante, para la cual las compañías de software desarrollarían sus productos. El resultado está hoy a la vista.

 

Si bien Android incluye varias aplicaciones, como la búsqueda de Google, Gmail, Google Maps y Youtube, la intención es crear un ambiente para que terceros desarrollen aplicaciones que corran sobre él. Para incentivar su adopción, Google pone a Android a disposición de fabricantes de equipos y operadores de redes en forma gratuita. El objetivo es que la mayor cantidad posible de celulares tengan un fácil acceso a los servicios de Google. En otras palabras, para Google Android no es un negocio en sí sino una forma de incentivar el uso de sus servicios, permitiéndole ganar dinero a través de la publicidad. Lo importante entonces es que se usen sus servicios más que su sistema operativo.

 

Así, el lanzamiento de Android puede ser un hito en la extensión del dominio de Google en la Internet basada en la PC hacia los teléfonos móviles, lo que implicará, además, que los operadores tengan aún menos control sobre lo que sus clientes hacen con sus teléfonos. Y sí, no todo podía ser color de rosa.



Tags: Celulares Internet Negocios Software


Mapeado
Escrito Por:: Joaquín
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Software

2008-09-26 17:27:28

MapeadoEntre los servicios que más expectativas despiertan en los últimos tiempos están aquellos que permiten la localización. Pero un paso previo para esto es la existencia de mapas, con información de puntos de interés y, lo mejor, con actualización constante para permitir saber qué pasa en determinado momento y lugar.

 

Imitando el estilo Google, Microsoft presentó un producto en estado Beta. Se trata de Live Maps, que cubre 59 ciudades del país y permite localizar direcciones y puntos específicos, así como el trazado de trayectos entre dos puntos. Esto está dentro de lo convencional. Lo novedoso es que los mapas digitales fueron desarrollados en base a fotos satelitales que se actualizan cada 15 y 30 minutos, lo que permite otros servicios casi en tiempo real, como el estado del tránsito. Por otra parte, Microsoft hizo un acuerdo con Páginas Amarillas, quien proveyó su base de datos comercial, permitiendo geoposicionar a unas 700.000 empresas, comercios y profesionales.

 

Si bien la propuesta es interesante, todavía se le nota mucho el estado Beta (se cuelga, tiene mensajes en portugués, no siempre encuentra una dirección). Pero más allá de la necesaria puesta a punto, este servicio tendrá más utilidad cuando pueda ser accedido desde teléfonos móviles. A fin de cuentas, se trata del dispositivo ideal para buscar una ruta y, sobre todo en el Buenos Aires actual, tener el estado del tráfico actualizado.



Tags: Celulares Negocios Software


Tendencia celular
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-09-19 19:13:50

Tendencia celularLa semana pasada tuvimos oportunidad de participar en Americas Com, un congreso regional de la industria móvil. Más allá de la llamativa ausencia de representantes de los operadores argentinos, fue interesante observar cuáles son los temas que acaparan la agenda de los involucrados con esta actividad, particularmente en Latinoamérica. Obviamente, el tema dominante fue 3G, tanto desde lo realizado y aprendido hasta el momento como lo que vendrá.

 

En líneas generales, da la sensación de que la industria móvil está en estos momentos apuntando a un modelo de provisión de la infraestructura de acceso, particularmente a Internet, pero sin ser necesariamente proveedor de contenidos. Se trata de un tema donde las opiniones están divididas. Tiempo atrás, ningún operador quería quedar fuera del juego de los contenidos, y así fue como cada uno desarrolló su propio portal móvil. Sin embargo, los resultados han sido decepcionantes. Esto no debería llamar la atención, ya que en realidad no hay razones para que los usuarios consuman contenidos de manera distinta entre el celular e Internet. El modelo de portal móvil propio es la repetición de lo que oportunamente hicieran los distintos ISP (con AOL como caso emblemático), quienes inicialmente intentaron competir con la Internet abierta y de contenidos infinitos con su propios portales, con resultados similares a los encontrados ahora por los operadores celulares. En el mejor de los casos, se le presta atención a posibles alianzas con especialistas en contenidos.

 

Así, surge una tendencia por la cual los operadores se convierten en ISP, y no sólo móviles (permitiendo el acceso a Internet desde terminales o notebooks conectadas), sino también complementando, y a veces sustituyendo, a los accesos fijos. Este enfoque puede resultar una forma rápida de monetizar las redes 3G, pero claramente resulta un paso hacia lo que otrora era tan temido por la industria: convertirse en meras tuberías. Si bien esto no debería necesariamente ser así, lo que queda claro es que los operadores (tanto fijos como móviles) no deben pretender competir en el mismo terreno que los proveedores de contenidos, porque claramente llevan todas las de perder.

 

Lo que sí parece claro es que, más allá del desarrollo de nuevos servicios como es el caso de la Internet móvil, todo indica que las tasas de crecimiento de la industria en los últimos años difícilmente puedan mantenerse en el mediano plazo. Por eso, otros de los temas fue la disminución de los costos, particularmente los operativos. Donde hubo coincidencia entre los distintos operadores que ya lanzaron el iPhone (increíblemente, aún no lo hicieron en Brasil) es que con el uso de este equipo se dispara el tráfico en la red. Así, la popularización de equipos que permiten acceder a Internet genera una fuerte presión sobre las redes, particularmente en el backhaul, lo que tarde o temprano exigirá mayores inversiones. Y así como ya varios planean interconectar sus estaciones base con fibra óptica, también entran en el radar otro tipo de opciones, como tercerizar redes, compartirlas y, en un plazo más lejano, migrarlas a infraestructuras totalmente IP.

 

Un punto aparte para destacar es que el tema TV móvil brilló por su ausencia, en contraste con lo que sucedía algo más de un año atrás donde era "el" tema. Se trata de un negocio muy incierto, y claramente los operadores no están interesados en apuestas tan altas.

 

Como se puede observar, la industria se encuentra en un punto similar al paso de la adolescencia a la adultez, donde algunos sueños e ideales son conservados como gratos recuerdos, pero donde las necesidades concretas imponen otro tipo de prioridades.



Tags: Celulares Internet Negocios


¿Qué te puedo cobrar?
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-09-19 19:12:07

¿Qué te puedo cobrar?Un tema recurrente durante los dos días que duró el evento fue determinar cuál es la mejor manera de cobrar por los servicios de datos. En líneas generales, hay coincidencia en que si bien es la opción técnicamente más correcta, el cobro por tráfico es una alternativa muy oscura para el usuario. Y esto tiene la contra de que cuando el usuario duda de cuánto va a pagar por usar un servicio, prefiere obviarlo. La incertidumbre es peor que un costo alto. Por eso, la tendencia es a tener tarifas planas.

 

Uno de los temores de los operadores celulares en relación a la tarifa plana es que el uso excesivo de datos termine sobrecargando sus redes. De hecho, no faltan los usuarios con intenciones de usar su celular como un módem de datos, que pueda ser utilizado tanto en forma móvil como fija, sustituyendo en este último caso a los tradicionales abonos de banda ancha como son el ADSL o el cablemódem. Los usuarios no quieren limitarse a mandar mails y mensajes o navegar un poco, quieren hacer streaming de video y, porqué no, descargar archivos pesados (ej: películas). Y por más que hay avances en el desarrollo de 3G y banda ancha móvil, todavía la red no está en condiciones de traficar semejante cantidad de datos.

 

Por el momento, hay diversas formas de limitar este consumo excesivo (si hablamos de tarifas planas). Una es inhabilitar la capacidad del celular para que funcione como módem, con lo que la tarifa plana se reduce al uso que se haga desde el móvil. Otra es poner un límite de tráfico a partir del cual la velocidad se reduce considerablemente. Lo que pudo verse en Americas Com es que algunos operadores optaron por una solución simple, que es la de ofrecer tarifas planas pero con distintos anchos de banda, tomando el modelo de los ISP fijos. Esto tiene la ventaja de que se puede arrancar con abonos de bajo costo y baja capacidad, orientados a los usos básicos desde el móvil, como es el acceso al mail, los mensajeros instantáneos o la navegación a través de sitios móviles.

 

La ventaja de los abonos planos es que desaparece el temor de los operadores por la popularización de los equipos con conectividad WiFi, ya que entonces si esta última red se lleva parte del tráfico, se trata de una consecuencia bienvenida.



Tags: Celulares Negocios


Sin obligación de compra
Escrito Por:: Enrique Carrier
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Celulares

2008-09-19 19:09:51

El mundo actual, interconectado y digital, es el ámbito ideal para el desarrollo del concepto del "crowdsourcing". Se trata de tomar un trabajo realizado normalmente en forma interna y tercerizarlo en un grupo muy grande y generalmente indefinido de gente, bajo el formato de un llamado abierto (definición de Wikipedia).

 

Si bien el concepto no es nuevo, es claro que Internet lo potencia. La misma Wikipedia es un claro ejemplo de esto, y los ejemplos abundan. Ahora es el turno de Nokia, que anunció su "Calling All Innovators" (Convocatoria a Todos los Innovadores). Se trata de un concurso global que apunta a que los desarrolladores diseñen aplicaciones móviles que ayuden a mejorar la sociedad, impactando en la calidad de vida a través de las aplicaciones móviles. Para ello estableció tres categorías. Los ganadores del primer lugar en cada una recibirán US$25.000, un viaje al Congreso Mundial de la Telefonía Móvil 2009 en Barcelona, y distribución gratis de su aplicación a través de diversos canales de Nokia. Los ganadores del segundo lugar en cada categoría recibirán US$10.000, y los del tercer lugar, US$5.000.

 

Se trata de una situación win-win, ya que para Nokia es una forma de incentivar a bajo costo el desarrollo de aplicaciones que propicien el uso de sus productos. Para los desarrolladores, la oportunidad no sólo de hacerse de unos dólares (quizás no tantos como los que debieron invertir), pero además de acceder a un importantísimo canal de distribución. Todos felices y comieron perdices.



Tags: Celulares Negocios


El que tiene plata
Escrito Por:: Joaquín
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Internet

2008-09-12 18:01:43

Google 2001...hace lo que quiere. Así reza el popular dicho, y en Google parecen tomárselo al pie de la letra. 10 años después del lanzamiento de Iridium (y su rápida muerte meses después), la empresa del buscador, publicidad y aplicaciones (es cada vez más difícil definirla) decidió invertir en el operador satelital O3b para llevar Internet de alta velocidad y bajo costo a los mercados emergentes (al menos, esa es la intención).

 

El nombre O3b responde a "Other Three billion" (otros 3 mil millones, en referencia a los no conectados) y el plan consiste en lanzar una constelación de 16 satélites y más de 2.000 transponders, no para que sean accedidos directamente por los usuarios, sino para generar un backhaul que conecte redes fijas, 3G y WiMax a velocidades de hasta 10 Gbps. Los satélites entrarían en producción en 2 años.

 

El monto a invertir no fue develado, pero evidentemente no será poco. Por otra parte, y teniendo en cuenta que su target serán los mercados emergentes donde la infraestructura es escasa, los costos deberían ser bajos para asegurar la viabilidad del proyecto. Pero si hay alguien que tiene los recursos para financiar este tipo de emprendimientos, ese es Google. Ciertamente una iniciativa digna de ser seguida con atención, ya que su éxito puede ser clave para el desarrollo de la red allí donde hoy no está o su presencia es precaria.



Tags: Celulares Internet Negocios


Blackberry para todos
Escrito Por:: Joaquín
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Negocios

2008-09-12 17:58:54

Blackberry para todosEsta semana, RIM (Research In Motion), la empresa que fabrica el emblemático Blackberry, anunció la apertura de oficinas locales. Más allá de que siempre es bueno que las distintas multinacionales hagan pie directamente en Argentina, lo interesante de la noticia es que la estructura presentada contempla su incursión en el negocio masivo.

 

Adicionalmente, esta movida se puede observar en dos anuncios, también realizados esta semana, que acercan aún más a sus productos al segmento masivos. Uno fue el acuerdo realizado con MySpace para integrar en sus equipos una aplicación que permita proveer mensajería a los usuarios de esta red social desde el teléfono. El otro fue el designar a Microsoft Live Search como el buscador elegido dentro del navegador de Blackberry. Así, los usuarios podrán usar Live Search para búsquedas contextuales y basadas en la localización o buscar por puntos de interés cercanos desde la aplicación Blackberry Maps.

 

Evidentemente, con una posición de liderazgo muy consolidada en el segmento profesional y corporativo (aunque ahora amenazada por el iPhone y Nokia, amén de las versiones con Windows Mobile), Blackberry sale a conquistar un mercado distinto, pero en plena expansión, como es el de los smartphones para consumidores, en momentos en que claramente el desarrollo de las redes 3G llevará a la Internet móvil a las masas.



Tags: Celulares Internet Negocios


Delléfono
Escrito Por:: Joaquín
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Negocios

2008-09-12 17:57:16

La masificación del acceso móvil a Internet, que tenderá a quitar a la PC del centro para ubicar allí a los celulares, abre una enorme oportunidad para los fabricantes de dispositivos. Por eso no sorprendió que esta semana se conociera que el fundador de Dell anunciara que la empresa tiene planes para incursionar en el segmento de smartphones.

Si bien no lo aclaró, seguramente estos equipos no sean producidos en las propias fábricas de Dell, ya que la empresa anunció su intención de vender, de ser posible, todas sus plantas en los próximos 18 meses. Las fábricas, que originalmente fueron funcionales en un mercado de PC impulsado principalmente por clientes corporativos que hacían grandes pedidos de equipos, se habrían convertido en un lastre a la hora de competir en el mercado de retail con portátiles.



Tags: Celulares Internet Negocios


Guerra de fondo
Escrito Por:: Joaquín
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Negocios

2008-09-05 07:29:20

Guerra de fondoEsta semana, y luego de haber mantenido su desarrollo en el más profundo de los silencios, Google sacudió a la prensa especializada con el lanzamiento de su navegador Chrome que se suma ahora a la competencia entre Explorer de Microsoft, FireFox, Opera, Safari y otros de menor relevancia. Ante este panorama, la pregunta que inmediatamente surge es: ¿para qué otro navegador más?

 

Inicialmente, se puede entender este lanzamiento como una forma de debilitar la posición dominante de Microsoft en relación al software para conectarse a la Web, y consecuentemente, a lo que puede y no puede hacerse en Internet. Si bien ya existen competidores, ninguno tiene el respaldo y la difusión que Google puede darle. Visto así, la primera víctima del ingreso de Google al mercado de navegadores no será Explorer sino las alternativas, donde FireFox ocupa el primer lugar. Pero si Chrome pudiera también comer de la torta de Explorer, esto haría que Microsoft perdiera el control del mercado de navegadores, aliviando así los temores de que use este dominio para fortalecer sus negocios de búsqueda y publicidad, donde el competidor natural es Google.

 

Pero este lanzamiento revela también que hay una pelea más de fondo, que tiene que ver con la visión de cómo evolucionará el uso de Internet y de las aplicaciones. Se puede decir que el negocio de Google ya no se limita a las búsquedas y la publicidad, sino que a esto hay que sumarle también aplicaciones. La más popular es Gmail, pero también está Docs, Calendar, Picassa, Blogger. Todas éstas tienen la particularidad de que son aplicaciones basadas en la Web, por lo que el usuario puede acceder a éstas y a sus datos desde cualquier dispositivo que tenga acceso a Internet y un navegador. Claramente, un modelo contrario a los intereses de Microsoft que nació, creció y se hizo fuerte vendiendo las aplicaciones que iban instaladas en el dispositivo (mayormente, una PC).

 

En este sentido, Google declaró que desarrolló su navegador desde cero explícitamente para potenciar el uso de esos servicios (en este modelo ya no son productos), con una velocidad de funcionamiento claramente superior y con algunas características internas que faciliten el desarrollo de nuevas aplicaciones que correrán desde el navegador. En la visión de Google, con datos y aplicaciones almacenados en servidores remotos accesibles desde cualquier dispositivo y lugar, la importancia de los sistemas operativos es menor. Y esto es un cañonazo a la línea de flotación de Microsoft, ya que minimiza el rol de Windows.

 

Por supuesto, al agregar funcionalidades y mejorar la velocidad del navegador, Google busca incentivar el desarrollo de más y más aplicaciones de terceros que se basen en este modelo llamado de Cloud Computing (computación de nube). Y esto también es una amenaza para el modelo de Microsoft. Se podrá decir que en este escenario Microsoft también podría desarrollar aplicaciones para la "nube", pero siendo que su exitoso negocio está basado en el modelo previo, es muy complicado para la empresa ingresar en un proceso de destrucción creativa.

 

Otro punto a considerar es que probablemente Chrome estará presente en Android, el sistema operativo para celulares que está siendo desarrollado por Google. Esto es importante porque las previsiones posicionan a los móviles como el medio de acceso a Internet que más rápido crecimiento tendrá en los próximos años, esperándose que finalmente sean más quienes accedan desde un celular que desde una PC.

 

¿Será Chrome el verdugo de Microsoft? Es muy temprano para saberlo. Hay que tener presente que más allá de su poder de marketing y comunicación, y sin entrar a juzgar sus capacidades técnicas, tampoco Google es infalible, y registra algunos fracasos, como Google Video (finalmente optó por comprar YouTube) o Google Talk (que no pudo ni con MSN ni con Skype), entre otros. Éstos también generaron ruido al momento de su lanzamiento y lentamente fueron cayendo en el olvido.

 

De lo que no quedan dudas, es que la era de Internet recién está comenzando.



Tags: Celulares Informatica Internet Negocios


Hay que facturar
Escrito Por:: Joaquín
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Regulaci?n

2008-09-05 07:19:25

Hay que facturarEsta es la idea que queda luego de leer dos noticias publicadas por el diario La Nación, la primera durante el fin de semana pasada y la segunda en el día de hoy. En ambos casos se habla de proyectos de licitaciones de espectro (o sea, vender aire). En el primer caso, se trata de frecuencias aptas para WiMax, lo que podría traer más competencia en el mercado de acceso a Internet. En el segundo, el espectro involucrado estaría destinado a servicios móviles 3G. También se mencionó licitar la frecuencia de 700 Mhz (donde hoy operan servicios de televisión pagos inalámbricos).

 

En el caso de las frecuencias para WiMax, llama la atención que así como deciden abrir el juego para que ingresen nuevos operadores, todavía no se aprobaron las ventas de Ertach a Telmex y de Velocom a Nextel (los únicos operadores de WiMax en el país). Por otra parte, si de fomentar la competencia en el acceso a Internet se trata, los reclamos de los ISP más chicos vienen por el lado de costos de interconexión que por la facilidad para desplegar sus redes.

 

En cuanto a las frecuencias para 3G, el mercado natural parece ser el de los actuales operadores móviles. En el caso de las celulares (Claro, Movistar y Personal) les permitiría ampliar su capacidad, aunque con un costo adicional de actualización de redes y de lanzamiento de terminales que operen en la nueva frecuencia. En el caso de Nextel, puede ser un camino para su futuro, ya que de hecho NII (el holding que opera en Latinoamérica) ya compró espectro para 3G en otros países de la región.

 

Difícilmente ese espectro para 3G sirva para el ingreso de un nuevo operador, ya que con un mercado saturado sería una inversión muy grande en licencia e infraestructura y sin una base instalada de clientes como para hacerla viable.

 

Habida cuenta de la parálisis regulatoria de los últimos años, el súbito interés por licenciar espectro por parte del gobierno puede ser visto también como una forma de lograr financiación en momentos en que las cuentas empiezan a resentirse como consecuencia de las políticas implementadas y el contexto internacional actual.



Tags: Celulares Internet Regulacion


Los números del 3G
Escrito Por:: Joaquín
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Negocios

2008-08-22 19:50:35

A poco más de un año desde el lanzamiento de las redes 3G en Argentina, la tecnología avanza a paso lento, más allá de que tiene una repercusión mediática importante.

 

Para poner la cosa en perspectiva, en la actualidad hay aproximadamente unas 200.000 líneas con un terminal 3G, sin contar los módems, que forman parte de otro mercado. Así, y en base a los casi 41 millones de líneas en servicio, sólo el 0,5% son 3G. No obstante, el paso de las 30.000 líneas a diciembre de 2007 a las 200.000 actuales marca un crecimiento importante, aunque esperable.

 

Otro dato interesante y que sin dudas favorecerá la adopción futura de esta tecnología, es que en un año el precio promedio (FOB) de los equipos bajó un 24%, ubicándose en los US$ 366. Todavía no son baratos, pero la tendencia es positiva. En cuanto los jugadores en el rubro terminales, Nokia es el claro líder, con la mitad del mercado, seguido por Samsung y Sony. El resto, lejísimos.

 

Los números del 3G

 

Quizás alguno pueda sentirse decepcionado al enterarse de que la penetración de 3G es del 0,5%, pero también hay que ser realistas: las redes no terminaron su expansión, los terminales aunque bajan de precio siguen teniendo un precio respetable y lo que hay para hacer con banda ancha móvil desde el celular es poco. Quizás lo más interesante sea usar simple y llanamente Internet. Así se entiende la expectativa en torno a los nuevos equipos (donde el iPhone se destaca, pero no está solo) que hacen hincapié en la capacidad de navegación, mail y otros servicios vinculados a Internet.

 

Hay que esperar un poco más a que la rueda tome velocidad para que todo este ecosistema (redes, terminales, contenidos) funcione a pleno.



Tags: Celulares Mercado Negocios


I Day
Escrito Por:: Joaquín
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Negocios

2008-08-22 19:48:28

iPhone llegóLuego de una espera dulce para algunos y amarga para otros, y en una clara demostración de lo que se podría llamar "marketing de ansiedad", finalmente llegó el famoso 22 de agosto, día del lanzamiento del iPhone 3G en Argentina.

 

Es difícil determinar cuál será la demanda inicial real, ya que si bien tanto Movistar como Claro ofrecieron la posibilidad de anotarse en "lista de espera" en sus sitios, en su momento no estaban definidos los precios de equipos y planes. Así, en más de un caso, anotarse era más una expresión de deseos que una intención firme y concreta. Lo que sí puede determinarse es cuál será la oferta inicial, que llegará inicialmente a 16.000 unidades (repartidas en partes similares entre los dos operadores), ya que esa es la cifra de equipos importados hasta la fecha. Esta cifra puede parecer baja, pero hay que tener presente que el iPhone se lanza hoy en muchos otros países, y la capacidad de producción y logística para abastecerlos no es sencilla.

 

Conociendo el stock de lanzamiento, teniendo en cuenta los precios del equipo (que oscilarán entre los $ 1.100 y los $ 1.600 dependiendo del plan asociado), y a juzgar por el ícono de moda en que se convirtió el iPhone, lo más probable es que el equipo se agote rápidamente, lo que reforzará su imagen de exclusividad.

 

En cuanto al precio de venta, incluye un importante subsidio, ya que el equipo tiene un precio FOB de US$ 600 y 700 para los modelos de 8 y 16 Gb respectivamente (según surge de la información de Aduana). Estos valores son similares a lo que cuesta en India, país en el cual el equipo se vende sin ningún tipo de subsidio. A esto hay que agregarle aranceles, fletes, seguros e impuestos locales.

 

La política de precios adoptada es claramente agresiva si se compara con el lanzamiento, apenas un par de semanas atrás, del Nokia N95 con 8Gb (con una configuración comparable) a $ 2.499. O sea, no se basarán únicamente en el aura lograda por el iPhone. También habrá guerra de precios.

 

Desde Adán y Eva que no había tanto interés por morder la manzana, lo que convertirá sin dudas, al de Apple y su iPhone en un caso estudio en ambientes académicos. Una estrategia de marketing impecable, al menos hasta el momento.



Tags: Celulares Mercado Negocios


Billetera mata galán
Escrito Por:: Joaquín
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Negocios

2008-08-15 12:31:42
Cuando se analiza la participación de mercado de una o varias empresas en una industria determinada, varios pueden ser los criterios de medición. En el caso de la telefonía celular, se suele utilizar la cantidad de líneas activas. Si bien esta es una forma de medición válida, a veces da lugar a discusiones debido que en definitiva se trata de una unidad de medida que tiene su cuota de subjetividad. Efectivamente, dependerá del criterio que se utilice para determinar cuándo una línea está activa y cuándo deja de estarlo. Por otra parte, si bien esta información figura en balances, suele estar fuera del informe del auditor, por lo que pasa a ser una declaración de la empresa en cuestión sin mucho margen de verificación para cualquier tercero.

 

Utilizando entonces el criterio de líneas activas, y en base a los balances del 2° trimestre, el primer lugar corresponde a Claro, con 14,5 millones de líneas (35,5%), seguido por Movistar con 14,1 (34,5%), Personal con 11,4 (27,8%) y Nextel, con casi 900 mil líneas activas (2,2%). Todos juntos arrojan un mercado de 40.875.900 líneas celulares activas, sensiblemente menos que los 43.179.000 que marca el INDEC. La inflación parece haber alcanzado también al organismo oficial de estadísticas.

 

También se puede analizar un mercado en términos de facturación, utilizando este indicador para determinar la participación de las distintas empresas. En el caso argentino, resulta interesante ver cómo cambian las posiciones y las relaciones cuando se utiliza este criterio. Considerando la facturación para la primera mitad del año (período de enero a junio), el mercado se reparte entre Movistar (33,2%), Personal (30,3%), Claro (29,0%) y Nextel (7,4%). La facturación total del sector fue de $ 10.843 millones durante este período.

 

Billetera mata galán

 

Comparando una y otra participación de mercado se destacan diversos aspectos. Uno es que así como Claro es el n° 1 en líneas, retrocede al 3° puesto en facturación. Esto indica que el ingreso promedio por línea (el famoso ARPU) es claramente menor que la de sus competidores. Otro es que, inversamente, Nextel tienen un ARPU muy superior al resto de la industria, ya que su participación por facturación es más de 3 veces superior a la que tiene en líneas.

 

En definitiva, no todo lo que reluce es oro. Y a veces el oro no reluce.



Tags: Celulares Mercado Negocios


Recapacitando
Escrito Por:: Joaquín
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Regulaci?n

2008-08-15 12:27:07
Luego del revuelo armado por el decreto de empadronamiento de los celulares, desde el gobierno parecen haberse dado cuenta de que el proyecto original tenía mucho de delirio y están dándole algunos toques de realidad (dentro de lo que se conoce, que es poco).

 

El Ministro de Seguridad declaró a los medios, según publica el sitio Infobaeprofesional, que algunas cosas se están revisando. Quizás la principal sea la exigencia de registrar las huellas digitales del comprador. Efectivamente, esta medida era totalmente de laboratorio, impracticable en la realidad. De incluirse en la norma, exigiría la provisión de un scanner de huellas digitales en todos los puntos de venta, más un sistema que pudiera conectar a ese scanner contra una base de datos para certificar la información provista por el comprador. Realmente, faraónico.

 

Lo que también puede rescatarse de sus declaraciones es la intención de garantizar que si un teléfono se robó o se perdió, quede definitivamente desactivado. Algo que sin dudas contribuirá para bajar este tipo de delitos, hoy de una cotidianeidad pasmosa.

 

Quizás si antes de elaborar el proyecto se hubiera consultado a los actores involucrados, que suelen conocer mejor su negocio que los funcionarios, se habrían ahorrado la marcha atrás y las críticas de los usuarios. Pero bueno, al menos en este caso, da la impresión de que supieron corregir a tiempo. Algo está cambiando...



Tags: Celulares Regulacion


A ver, identifíquese
Escrito Por:: Joaquín
Sección: Newsletter "Comentarios"

Categoría: Regulaci?n

2008-08-08 18:22:57

HuellasEsta mañana hubo revuelo mediático a raíz de un artículo publicado por el diario Clarín según el cual la presidenta se apresta a firmar un decreto que exigirá el empadronamiento de los celulares como forma de combatir el delito. Si bien no puede cuestionarse el objetivo, lo cierto es que hay varios puntos que merecen ser analizados, porque se corre el riesgo cierto de complicarle la vida a los usuarios honestos sin por ello afectar de manera significativa la actividad delictiva.

 

Cabe observar que actualmente, cuando se compra un celular por el canal oficial, los requisitos de identificación del comprador están vigentes. Hay que mostrar el DNI, y los datos quedan asentados. Inclusive la dirección otorgada es aquella a la cual el operador elegido envía la factura por la operación. El problema es que hay un inmenso canal no oficial, donde circulan SIM y teléfonos "reciclados", es decir, de dudosa proveniencia, tal es el caso de los chips que se venden en los trenes urbanos. Quizás sería bueno que dentro de este plan de acción hubiera un control mucho más férreo que el actual sobre la cadena de distribución. O sea, más que generar nuevas leyes, quizás habría que cumplir con las existentes, para que el decreto en cuestión no se limite a ser un ejercicio intelectual.

 

El mecanismo descripto en la nota, tanto para el alta de las líneas como para la recarga de saldo, es bastante "chinesco". En la misma se menciona que quienes usen líneas prepagas deberán identificarse como "usuario legítimo" para poder habilitar cada tarjeta adquirida, si bien aún no se definió cómo se implementará el sistema, citando a un funcionario que dice que "Es igual que exigir a quien compra balas certificación de que tiene su arma declarada". Lo que el funcionario en cuestión no tuvo en cuenta es que hay una pequeña diferencia: las balas se renuevan mucho menos que los créditos del celular. Así lo más probable es que todo el mecanismo sea revisado cuando se compruebe su inviabilidad de su aplicación.

 

Otro punto que implicará un cambio cultural es que la gente se acostumbre a denunciar robos y pérdidas de celulares. Con aproximadamente 3 de cada 4 líneas celulares en servicio son prepagas, generalmente no hay mucho incentivo para hacer la denuncia en estos casos, ya que no hay seguro que reclamar y es mucho más rápido y eficiente adquirir una línea nueva que hacer la denuncia primero y el trámite en el operador después, para que reestablezcan la línea perdida o robada. Cabe recordar que el año pasado un 7,5% de los usuarios fueron víctimas del robo de su aparato, lo que proyectado da más de 2 millones de casos en el año. Estas cifras surgen del informe "Telefonía móvil - segmento individuos 2008".

 

En fin, el tema es bastante más complicado de lo que parece y el decreto en cuestión agrega más complicación que solución. No obstante, esto no implica dejar las cosas como están. Habrá que trabajar con los operadores para que sean más estrictos en el control de los SIM y teléfonos que funcionan en sus redes y controlar en serio la  distribución para que sólo quede en manos del canal oficial. Y como paso previo a exigir la huella digital de todo nuevo comprador de una línea, habría que tener un documento de identidad más acorde con el siglo XXI en el que vivimos y no esa invitación al pasado que es nuestro actual DNI.



Tags: Celulares Regulacion





Hay 304 items con el tag Celulares. Ud. puede ver todos nuestros tag en el Tag Cloud